Dieser InfoBrief analysiert aktuelle Branchendaten und identifiziert sieben notwendige Schritte, um die Transformation von Customer Experience voranzutreiben und Ihr Unternehmen für den digitalen Erfolg zu positionieren.
Treiben Sie die digitale Transformation der Customer Experience in der Versicherungsbranche voran
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- Aktuelle Trends im Hinblick auf Technologie-Investitionen und Auswirkungen von COVID-19
- Notwendige Schritte, um die Transformation von Customer Experience voranzutreiben
- Wertvolle Strategietipps für Versicherer, die zur Effizienzsteigerung beitragen
- Die Funktion von Digital-Experience-Plattformen innerhalb einer kundenorientierten Strategie