18 GIUGNO| MILANO | milano luiss hub

Agenda

09:00
Apertura Registrazioni e Welcome Coffee
09:30
Benvenuto
Matteo Mangiacavalli - Sales Manager @Liferay  |  Óscar González -Regional Sales Leader  @Liferay  | Emanuel Di Matteo - VP Global Sales  @Liferay
09:40
Keynote di Apertura
Bryan Cheung - Chief Marketing Officer @Liferay
09:40
Stop alle Migrazioni!
Bryan Cheung - Chief Marketing Officer @Liferay
09:40
Keynote  di Apertura: The Right Experience for Your Customer
Bryan Cheung - Chief Marketing Officer @Liferay
Ormai sappiamo tutti che uno dei modi migliori per competere nel mercato attuale sia quello di fornire un’Esperienza Clienti (CX) superiore. In questo speech esploreremo perché la CX sia “il” principale elemento di differenziazione in un contesto così complesso e come la piattaforma altamente configurabile di Liferay, con le sue potenti funzionalità di intelligenza artificiale integrata e il modello di distribuzione SaaS,  possa supportare le aziende a progettare, fornire ed evolvere esperienze straordinarie, mantenendosi al passo con le mutevoli aspettative degli utenti.
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09:40
Stop alle Migrazioni!
Bryan Cheung - Chief Marketing Officer @Liferay
10:05
Stop alle Migrazioni!
Matteo Mangiacavalli - Sales Manager@ Liferay | Diego Iodice - Account Executive @Liferay 
Le migrazioni  sono una prassi comune per molte aziende, ma queste operazioni comportano spesso costi elevati, interruzioni operative e complessità gestionali. Lo speech esplorerà le ragioni per cui è giunto il momento di ripensare ad un nuovo approccio, proponendo alternative più sostenibili e efficienti.  Analizzeremo i vantaggi di soluzioni come l'adozione di architetture modulari, l'utilizzo di piattaforme scalabili e l'implementazione di tecniche di integrazione continua.
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10:30
Liferay e  IA : una Nuova Era di Customer Experience
Luca Cavallo - Senior Solution Architect  @Liferay
L'intelligenza artificiale e i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM- Large Language Model) stanno giocando un ruolo rivoluzionario nella trasformazione delle piattaforme di esperienza digitale (DXP). Scopri come Liferay sta rispondendo a questa esigenza grazie alle diverse funzionalità già presenti nel nostro prodotto principale: Liferay DXP. In questo intervento vedremo come la nostra DXP stia evolvendo per includere sempre più casi d'uso applicabili a livello aziendale, considerando inoltre aspetti etici e le problematiche legate alla privacy e alla sicurezza associate all'intelligenza artificiale.
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10:50
Leadership ai Tempi dell'Intelligenza Artificiale
Filippo Poletti - LinkedIn Top Voice +3 MLN views mese, Giornalista, Autore, TEDx | Matteo Mangiacavalli - Sales Manager  @Liferay
11:05
Coffee Break
11:35
Intelligenza Artificiale e Customer Experience: Opportunità e Sfide per le Aziende
Sara Zagaria - Direttrice Osservatorio Omnichannel Customer Experience @Politecnico di Milano
11:55 
Introduzione ai Partner
Vitality is a global behavioral change program that serves more than 5 million members across the world. Vitality operates a number of countries around the world and is linked to insurance companies to ensure that that their members maintain an active and healthy lifestyle. Vitality 1 is the global platform that enables the rapid and configurable implementation of the solution into various markets.
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11:55 
Introduzione ai Partner
Meghann Schiavoni- Director, Global
12:25
Storia di successo: Liferay e l’evoluzione digitale di AXA  
Carmelo Portelli - Head of IT Digital @ AXA Italia | Luca Borghesio – Sales Manager @SMC Treviso | Riccardo Caflisch – Channel Account Manager @Liferay
12:25
Storia di successo: Liferay e l’evoluzione digitale di AXA  
Carmelo Portelli - Head of IT Digital @ AXA Italia | Luca Borghesio – Sales Manager @SMC Treviso | Riccardo Caflisch – Channel Account Manager @Liferay
12:45
La roadmap Liferay per i Clienti
Riccardo Alberti - Engineering Manager @ Liferay

In questa sessione verranno evidenziate le ultime novità di prodotto, approfondendo la visione e la strategia di prodotto Liferay e l'evoluzione. 
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12:45
La roadmap Liferay per i Clienti
Riccardo Alberti - Engineering Manager @ Liferay

In questa sessione verranno evidenziate le ultime novità di prodotto, approfondendo la visione e la strategia di prodotto Liferay e l'evoluzione. 
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11:50
Introduzione ai Partner
Meghann Schiavoni - Director, Global Partner Strategy @Liferay
11:55
Storie di successo dai nostri Partcome potenziare la CX con Liferay DXP utilizzando IA, Low-Code e Cloud
11:55
Personalizza l'Esperienza di Ricerca degli Utenti sfruttando la Generative AI
Fabio Pezzutto - Innovation Manager @ SMC Treviso
Le più moderne tecniche di AI consentono di migliorare e personalizzare l'esperienza di retrieval delle informazioni, diventando di primaria importanza all'interno di piattaforme (come Liferay DXP) che curano tutti gli aspetti della Customer Journey. Percorrendo la strada che hanno seguito negli anni i sistemi di ricerca, andremo a focalizzarci su come le ultime tecniche di GenAI stanno rivoluzionando anche il retrieval dei dati all'interno delle DXP e come quest'ultime sono abilitanti
 
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12:20
Navigazione Iperpersonalizzata con Liferay DXP e Modelli Generativi: una Sinergia tra Liferay DXP, AI e Analytics
Giulio De Blasi - Business Unit Manager @Open Reply |  Paolo Argilloni - AI Senior Architect @Open Reply
Nel mondo digitale di oggi, la personalizzazione è essenziale per coinvolgere gli utenti. 
Questo intervento esplorerà come integrare Liferay DXP con modelli generativi avanzati per creare un'esperienza di navigazione iperpersonalizzata. 
Partiremo dalla segmentazione degli utenti tramite le funzionalità native di Liferay, analizzando il loro comportamento e le loro preferenze.
Mostreremo come i dati di navigazione raccolti con Liferay Analytics Cloud possono essere utilizzati dai modelli generativi (Commerciali e Open)  per generare contenuti personalizzati, migliorando l'engagement degli utenti.

Scopriremo come queste tecnologie possono trasformare il portale Liferay DXP in una piattaforma altamente personalizzata, capace di soddisfare le esigenze degli utenti in modo proattivo.
 
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12:45
Evoluzione della Ricerca nelle Intranet
Filippo Frignocca - Project Manager  @Ariadne
Una panoramica sull'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale generativa nelle Intranet: dal supporto editoriale nel CMS, alla ricerca avanzata tramite prompt. Attraverso una demo, illustreremo il valore aggiunto di queste implementazioni, evidenziando miglioramenti nell'esperienza utente e nell'efficienza operativa. L'approfondimento si concentrerà sui benefici tangibili e sul potenziale trasformativo dell'IA nelle intranet aziendali, invitando alla riflessione sulle opportunità offerte dalla tecnologia nel contesto delle intranet.
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13:00
Roadmap Liferay per i Clienti: l'Evoluzione di Liferay a Supporto di una Nuova Generazione di Soluzioni Digitali sempre più Personalizzate
Luca Cavallo - Senior Solution Architect @ Liferay
13:30
Conclusioni
13:40
Networking Lunch