Como as empresas podem ficar melhor conectadas e engajadas com seus clientes, especialmente à medida que as jornadas dos clientes se prolongam e se tornam mais complexas?
Ao construir um portal do cliente eficaz com os 7 recursos a seguir:
Ao construir um portal do cliente eficaz com os 7 recursos a seguir:
- Funcionalidade de autoatendimento
- Recursos de pesquisa
- Personalização
- Análise detalhada
- Flexibilidade
- Disponibilidade e escalabilidade
- Integração