Liferayアップグレード分析プログラムでは、お客様が利用しているLiferayのバージョンアップに向けての準備をサポートします。

Liferay 稼働前レビュープログラムでは、お客様のチームが、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム実装の成功を左右するパフォーマンスの問題を特定し、解決できるようプロジェクト稼働直前の重要なフェーズを弊社グローバルサービスチームがサポートします。

Liferayキックスタートレビュープログラムでは、お客様のチームが、Liferay Digital Experience Platform（Liferay DXP）の実装に向け、効率的かつリスクを抑えたロードマップを設計できるよう、プロジェクトライフサイクルの初期段階からサポートします。

Liferayアーキテクトレビュープログラムは、Liferayの実装を開始した段階で、予期せぬ障害に直面しているお客様向けの サポートです。弊社のグローバルチームが、デザインやロードマップを検証するだけでなく、潜在的なリスクを特定します。

Liferay パフォーマンス管理プログラムでは、プロジェクトの立ち上げ後も、お客様のチームが、成功を維持するためにプロジェクトを調整できるようサポートします。

顧客が購入した製品の情報を思うように見つけられず、うんざりしているというのがカスタマーポータルの実情です。何ページもスクロールしたり、検索バーを使用したりしてもすぐに見つからないため、多くの顧客が辟易しているのです。

顧客が使いたいと思うカスタマーポータルにするには、顧客に関連する、最新の正しい情報を提供できるよう設定する必要があります。

使いやすく一貫性のあるエクスペリエンスを提供することは、優れたカスタマーエクスペリエンスの基盤となります。そればかりでなく、一貫したエクスペリエンスであれば、顧客データの統合や業務プロセスの自動化などが可能となり、社内業務を効率化できます。