Gemiddeld wordt tot
15% van de IT-projecten opgegeven vanwege een gebrek aan adequaat onderzoek. Als het project niet wordt stopgezet, wordt
ten minste 50% van de tijd besteed aan het opnieuw uitvoeren van werkzaamheden. Door de beoogde gebruikers van een intranet al in een vroeg stadium te interviewen, bent je er zeker van dat je iets creëert dat ze willen gebruiken.
Lees het e-boek om te leren hoe je achter de pijnpunten van een organisatie kunt komen, en welke vragen je moet stellen om van een intranet een tool te maken die medewerkers willen gebruiken
In het e-boek zullen we ingaan op de volgende punten:
- Waarom gebruikersonderzoek cruciaal is om de productiviteit te verhogen.
- Case studies van bedrijven zoals Coach, Domino’s Pizza en meer.
- Vragen die je moet stellen om achter de pijnpunten te komen die met de juiste intranet oplossing verholpen kunnen worden.
