O futuro no mercado de varejo está em oferecer experiências de compras consistentes e omnichannel, que integram-se completamente a lojas, compras pela internet, operações internas e redes sociais para atender às necessidades imediatas de clientes e prever seus comportamentos no futuro. No entanto, a maioria das empresas ainda está para trás no processo de transformação digital, deixando seus clientes frustrados e perdendo compras.

Soluções digitais inovadoras podem combater a diminuição da receita, transformar operações internas e encontrar novos caminhos para a descoberta de novos clientes e sua retenção. Além disso, lojas podem diminuir custos com a tecnologia correta que permitem o reuso e compatibilidade com outros sistemas de varejo. Essa grande agilidade digital traduz-se em funcionários mais eficientes e em campanhas personalizadas que atendem a demanda única de cada cliente.