- La multinacional americana va más allá de la normativa aplicable, apostando e invirtiendo internamente en un equipo 100% dedicado para implementar importantes mejoras a nivel de accesibilidad en su plataforma
- El hub tecnológico de Madrid vuelve a ser el epicentro tecnológico desde donde pivota esta relevante iniciativa internacional que aúna ‘innovación, inclusión y humanidad’
- Entre los objetivos marcados se encuentra lograr la certificación de accesibilidad tanto del producto, la plataforma de experiencias digitales Liferay DXP, como del propio sistema de diseño
Madrid, 21 de diciembre de 2023.- Liferay Inc., proveedor de la plataforma de Experiencias Digitales (DXP) implementada en la nube, tiene en marcha de su primer Plan Global de Accesibilidad, y ha creado un equipo PE (Platform Experience) específicamente dedicado a implementar el amplio conjunto de objetivos y acciones reales para la mejora de la accesibilidad de todas sus soluciones.
La implementación de esta ambiciosa iniciativa, si bien se enmarca en el contexto de una legislación cada vez más exigente en la materia, pretende ir más allá de la misma, implantando una cultura de compromiso con la accesibilidad más proactiva, dinámica y respaldada desde todos los departamentos y áreas de la compañía.
“Liferay, como plataforma open source que sirve para implementar una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida, siempre ha cuidado que sus componentes e integraciones pudieran configurarse como soluciones accesibles. Pero ahora nuestro compromiso es mucho mayor, con cambios profundos desde las fases de conceptualización y diseño para garantizar que nuestras soluciones son mejores, más inclusivas y están a la vanguardia de la accesibilidad, no dejando de ningún modo a nadie atrás”, ha subrayado Beatriz Escobar, directora de Ventas de Liferay España y Portugal.
El nuevo equipo PE está dirigido y liderado desde el hub tecnológico de Madrid, donde se halla su epicentro operativo. La multinacional norteamericana, que opera en España desde el año 2008, cuenta en Madrid con un hub que es su segundo centro de I+D más importante a nivel mundial y la principal oficina en Europa, con una plantilla que supera el centenar de empleados, siendo su perfil mayoritario el de ingenieros y desarrolladores de producto.
La accesibilidad en la normativa
En marzo de 2019 ya el Parlamento Europeo aprobaba el European Accessibility Act que marcaba la senda para legislar que los productos y servicios fueran más accesibles, tanto para personas con alguna discapacidad, como para grupos de edades avanzadas o con mayores dificultades de acceso. En el ámbito nacional, desde el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, ya quedan reguladas las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público.
En particular, esto implica el cumplimiento de los requisitos de prioridad A y AA de la norma UNE 139803 para los bienes y servicios que se ofrezcan en todos los sitios web o aplicaciones. Entre los 38 requisitos que comprenden se incluyen guías sobre el contenido no textual, subtítulos, características sensoriales, uso del color, teclado, etc.
“Entre los criterios de éxito A/AA se encuentra, por ejemplo, el uso de sistemas de navegación consistentes, la posibilidad de realizar zoom de hasta 400% sin perder información, realizar cualquier acción mediante teclado o la optimización para tecnologías asistivas como lectores de pantalla.” destaca Marcos Castro, product designer, experto en accesibilidad e integrante del nuevo equipo PE de Liferay.
Todos estos criterios están en conformidad con las recomendaciones de la WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) y son una parte de las directrices de accesibilidad web publicadas por la Web Accessibility Initiative que parten del World Wide Web Consortium (W3C), la principal organización de estándares de internet.
Un Plan de Accesibilidad un paso por delante
El Plan Global de Accesibilidad de Liferay comprende objetivos reales, medibles y cuantificables que buscan mejorar y optimizar la accesibilidad de las soluciones que brinda la compañía, así como fomentar la comunicación interdepartamental para aunar una estrategia de accesibilidad más robusta y consistente. La intención última es también la de lograr que todas las nuevas implementaciones permitan, a medio plazo, certificar la accesibilidad tanto de la plataforma tecnológica como del sistema de diseño.
Actualmente, ya se ha podido trabajar en más de 500 mejoras relacionadas con la accesibilidad, supervisando de forma constante y proactiva, todos los desarrollos, corrigiendo errores y garantizando las recomendaciones WCAG. Además, como destaca Marcos Castro “también se ha desarrollado un ‘Menú de Accesibilidad’ que brinda al usuario múltiples opciones configurables para adaptar la experiencia a diferentes necesidades o limitaciones”.
Esta iniciativa, una de las primeras que ha acometido el equipo PE de Liferay incluye la posibilidad de detener animaciones, forzar subrayado de los enlaces o mejorar la visibilidad del texto. La filosofía del equipo es ofrecer todas estas ayudas, aunque no las exija la normativa, para darle mayor poder al usuario y fomentar un concepto de inclusión más avanzado.
“Diseño inclusivo o accesible no es sino comprender la diversidad de usuarios que podemos tener y ofrecer funcionalidades que cubran todas las necesidades. Es algo de lo que nos beneficiamos todos, que no atiende a valores de mercado ni a exigencias de ventas, es en realidad un cambio de mentalidad”, concluye Beatriz Escobar, directora de Ventas de Liferay España y Portugal.