Una sola imagen para todos los webs sites públicos e intranet de la firma, un modelo sencillo para la gestión de contenidos y una notable reducción de costes

FCC, compañía de Servicios Ciudadanos de referencia internacional, con operaciones en 25 países y más de 50.000 empleado, ha renovado por completo su plataforma web con la tecnología de Liferay mejorando la experiencia de navegación de los usuarios, añadiendo nuevas funcionalidades.

“La implementación de la nueva plataforma se ha traducido en una mejora notable en numerosas áreas”, explica Manuel Martín-Albo Salas, Corporate Applications Manager en FCC. “Hemos incrementado en más de un 25% el número de sitios web que gestionamos, y al mismo tiempo hemos podido mejorar el rendimiento, ya que las nuevas webs públicas ofrecen un menor tiempo de respuesta, se ha mejorado la visibilidad en Internet gracias a un mejor posicionamiento en buscadores, y esto se ha traducido en un incremento del número de visitas”.

El jefe de proyecto recalca que las mejoras en el rendimiento tienen un reflejo directo en la satisfacción de los usuarios internos. “La labor de administración interna se simplifica fundamentalmente por la usabilidad y simplicidad de la explotación de contenidos, mantenimiento y operación. Los usuarios finales acceden ahora, por ejemplo, a una intranet más organizada y con una apariencia renovada”, indica el manager. “Los objetivos principales que nos planteamos con este proyecto, tanto económicos como funcionales, se han conseguido, y todas estas cifras y mediciones lo refrendan”, destaca.

En lo que se refiere al impacto económico y retorno de la inversión, FCC también ha percibido una notable mejora, con una reseñable reducción en los costes de su operativa web. “Las cifras más representativas se han obtenido en cuanto a reducción de infraestructura, ya que hemos conseguido disminuir en casi un 50% los recursos dedicados de servidores”, expone Martín-Albo.