Le mutevoli aspettative dei clienti, l’incertezza ambientale e la complessità organizzativa rendono difficile, per le organizzazioni B2B, accelerare l’aumento dei profitti.
Tuttavia, esistono diverse aree, oltre alla vendita diretta con il cliente, in cui le organizzazioni possono aumentare i propri guadagni.
Questo whitepaper mostra in dettaglio come un'azienda può operare in modo più efficiente e generare più entrate monitorando questi 5 KPI "imprevisti".
1. Efficienza nelle vendite
2. Tempo medio di risoluzione
3. Tempi di consegna dei progetti
4. Turnover dei dipendenti
5. Tempi di consegna dei fornitori