Tres beneficios comerciales de adoptar APIs.
Brindar excelentes experiencias digitales solo se vuelve más difícil año tras año. Hoy, una sola transacción web o móvil cruza un promedio de 35 sistemas o componentes tecnológicos diferentes, en comparación con las 22 de hace solo cinco años.
A medida que las empresas integran IoT, wearables y otras tecnologías inteligentes en su ecosistema multicanal, el éxito radica en la adopción de estrategias basadas en API. Las API se han convertido en el pegamento digital que no solo permite a los desarrolladores crear nuevas aplicaciones de software, sino que también permite a las empresas desarrollar nuevas fuentes de ingresos, racionalizar su estrategia de lanzamiento al mercado y ofrecer mejores experiencias a sus clientes.
¿Qué significa tener un enfoque orientado por API?
Una API, o Interfaz de Programación de Aplicaciones, es un intermediario de software que permite que dos aplicaciones se comuniquen entre sí. Sin las API, las experiencias digitales a las que nos hemos acostumbrado, como reservar una habitación de hotel o descargar un software, no serían posibles. Las API funcionan en segundo plano para ayudarnos a conectarnos con la información y la tecnología que necesitamos.
Sin embargo, las empresas que no priorizan el apalancamiento de las API en sus estrategias digitales se están perdiendo los beneficios que pueden aportar en consumir las API, ya que facilitan la integración y la conexión de personas, lugares, sistemas, datos y algoritmos para crear nuevas experiencias, productos , servicios y modelos de negocio. No todas las organizaciones necesitan estar en el negocio de crear API, ya que las API están destinadas a ser consumidas; sus creadores intentan que otros usen y se beneficien de sus API.
Para capitalizar estos beneficios, las empresas deberían considerar cómo pueden incorporar las API en sus estrategias digitales. Pero como usuario de negocios o ejecutivo de C-level, las API pueden no parecer relevantes para su ámbito de trabajo. Sin embargo, con la velocidad a la que la tecnología avanza rápidamente y los beneficios que las API pueden aportar, el siguiente paso en los negocios digitales radica en adoptar una estrategia basada en API.
Qué significa ser API-driven para los negocios
Tener un modelo de negocio basado en API significa invertir y utilizar API para racionalizar, guiar y mejorar las operaciones y procesos comerciales. La incorporación de API en la toma de decisiones corporativas garantiza que se conviertan en la columna vertebral de la estrategia digital de una empresa.
"Estamos viviendo en una economía API en la que los CIO deben mirar más allá de las API como tecnología y, en su lugar, construir modelos empresariales, estrategias digitales y ecosistemas en ellas", dijo Paolo Malinverno, Vicepresidente de Investigación de Gartner.
Al adoptar las API, las empresas entienden que el consumo de API es una parte clave en su estrategia digital para lograr la agilidad comercial, agilizar los procesos existentes y acelerar el time to market.
Beneficios empresariales de una estrategia basada en API
Las compañías que implementan y consumen APIs pueden experimentar los siguientes beneficios:
- Habilitación de nuevas tecnologías
La arquitectura moderna de aplicaciones de servicios en la nube, dispositivos IoT y nuevas tecnologías se basan en API. Según un artículo de Gartner, "las API ahora son fundamentales para la arquitectura de la aplicación porque permiten una integración débilmente acoplada, además de ser los conductores de datos detrás de las aplicaciones móviles y muchos dispositivos IoT". Esto también puede potenciar la innovación interna al proporcionar la agilidad y flexibilidad necesaria para hacerlo. - Reducción de costos y time to market
Uno de los principales beneficios de una estrategia basada en API es una reducción en el esfuerzo de desarrollo y un tiempo de comercialización más rápido. Los desarrolladores entienden que gran parte de la funcionalidad que necesitan para crear una aplicación ya existe en otros lugares. Han aprendido a no gastar tiempo y recursos valiosos en reinventar la rueda, sino a confiar en APIs rentables de plataformas de terceros o mediante el uso de API que ya han creado. Adoptar y aprovechar las API libera a los desarrolladores para centrarse en ofrecer la funcionalidad única de sus aplicaciones más rápidamente, lo que ayuda a las empresas a ahorrar dinero y recursos.
En un mundo donde la tecnología está continuamente interrumpiendo las fuerzas laborales, las expectativas de los clientes e incluso de industrias enteras, la capacidad de entregar de manera rápida y rentable es vital. - Experiencias digitales superiores
Dado que sus desarrolladores estarán capacitados para crear soluciones en cualquier canal a través de API, esto crea mejores experiencias y más atractivas para cualquier audiencia, ya sea para clientes, partners o empleados. Las API pueden ayudar a permitir la prestación de servicios como la personalización, la recopilación de datos y la integración. Además, a medida que las API continúen creciendo en número y popularidad, las capacidades disponibles solo mejorarán y se expandirán.
Estos beneficios comerciales hacen evidente que las API se están convirtiendo en un componente importante que las empresas deben implementar para lograr el éxito digital.
Comienza tu Estrategia Basada en API
Si estás listo para aprovechar los beneficios de consumir APIs, aquí están algunas cosas a tomar en cuenta:
- Busca un proveedor API-first
El primer paso debe ser buscar un proveedor que sea API-first. Esto significa que el proveedor desarrolla API específicamente para sus usuarios en mente. Básicamente, estos proveedores priorizan la creación de API estandarizadas, seguras y amigables para los desarrolladores. Recomendamos buscar un proveedor que siga la especificación OpenAPI, el marco más grande hoy en día para diseñar, construir, documentar y consumir API. La especificación OpenAPI es independiente del lenguaje y la plataforma y es utilizada por compañías como Netflix y PayPal. Las empresas pueden estar seguras de que las API de un proveedor de API-first les permitirán obtener los beneficios que mencionamos anteriormente. - Mejores prácticas para apalancar las APIs
La forma en que se consume y aplica una API dependerá de su negocio y su caso de uso, pero independientemente de la API que utilice:
- Lea la documentación de la API para familiarizarse con la API.
- Mantenga un registro de las API que está utilizando también.
- Asegúrese de tener una arquitectura abierta y de API-forward que pueda ser adecuada para abordar las cambiantes necesidades futuras.
Como los negocios están usando las API hoy
A medida que las API continúan haciéndose más críticas para el éxito digital, su evolución puede presentar oportunidades interesantes para las empresas; Uno de estos emocionantes desarrollos son las API headless.
El término headless se refiere a que el front-end de un sitio está completamente desacoplado de la plataforma detrás de él. El beneficio del headless es poder recuperar contenido de una plataforma de back-end y presentarlo en un front-end del cliente que se ha creado utilizando una tecnología preferida. Las API juegan un papel importante para ayudar a administrar la gran cantidad de contenido y datos.
Tome el CMS Headless de Liferay como ejemplo. La capa API out-of-the-box de Liferay soporta la especificación OpenAPI, el framework de código abierto más popular para las API RESTful. Los desarrolladores front-end pueden aprovechar las herramientas y los framework con los que ya están familiarizados para crear sitios. Ahora también tienen una flexibilidad inigualable para integrar Liferay en todos los sistemas, lo que incluye incorporar datos a Liferay o llevar Liferay a un ecosistema existente. Capacite a sus desarrolladores para crear experiencias de cliente diferenciadas para cada canal con API de administración de contenido, API de entrega de contenido, API de participación de contenido y otras API REST.
La creciente importancia de las API en nuestra vida diaria se está volviendo más evidente. Considere cómo la adopción de API puede proporcionar nuevas posibilidades y oportunidades de negocio para su empresa.