Des solutions simplifiées et sur-mesure pour le secteur du transport et de la logistique
Donnez aux clients et aux expéditeurs une plus grande marge de manœuvre, optimisez les relations avec les transporteurs et les partenaires, et augmentez la productivité de vos employés grâce à des expériences efficaces et personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Augmentez vos revenus et fidélisez vos clients grâce à des solutions d’expérience digitale
Portail en self-service pour les clients et les transporteurs
Créez une expérience simplifiée pour les expéditeurs et les transporteurs, centrée sur la gestion des commandes, le suivi en temps réel, les devis et les réservations, ainsi que la gestion des documents et du contenu. Tirez profit de la flexibilité de Liferay pour créer les fonctionnalités dont vos utilisateurs ont besoin.
Portail fournisseurs et distributeurs
Réunissez les équipes chargées des achats, des comptes fournisseurs et de la chaîne d'approvisionnement autour de processus et de dispositifs communs, comme la gestion des commandes et des stocks, les catalogues de produits, les outils de devis, la gestion des documents et de la conformité, les outils de planification/prévision, etc.
Portail employés
Stimulez la productivité et la collaboration grâce à un Intranet qui rassemble les systèmes, les outils et les données de votre organisation sur une plateforme intuitive. Gagnez du temps au sein de l'organisation en permettant aux employés de partager facilement leurs connaissances et de communiquer en temps réel.
Sites Web publics
Attirez des clients du monde entier grâce à des sites web multilingues et multirégionaux qui présentent des produits, du contenu et des services pertinents avec une image de marque cohérente.
Optez pour un design attractif et une navigation intuitive pour démarquer votre organisation. Éduquez les prospects et les clients avec du contenu engageant et personnalisé qui rend votre offre claire et convaincante.
Simplifiez vos opérations grâce aux solutions en self-service
Réduisez vos coûts opérationnels et augmentez votre efficacité en responsabilisant les clients, les expéditeurs, les transporteurs et les distributeurs.
Self-service pour les clients et les transporteurs
Donnez aux clients et aux transporteurs le contrôle du suivi des expéditions, de la gestion de leurs comptes et du traitement des retours de manière autonome, 24 heures sur 24 et jours sur 7.
Accès rapide aux informations
Réduisez le nombre d'appels de soutien en facilitant l'accès rapide aux informations grâce à de puissantes fonctionnalités de recherche, des bases de connaissances et des centres d'aide.
Une solution adaptée aux besoins de l'entreprise
Une plateforme flexible qui s’adapte facilement aux besoins changeants de votre entreprise et aux demandes de vos clients.
Vous serez en excellente compagnie : plus de
1 200 entreprises dans le monde utilisent Liferay
Comblez votre public grâce à une personnalisation intelligente
Créez des segments d'utilisateurs pour personnaliser les expériences sur le site et aider vos clients et transporteurs dans leurs efforts logistiques.
Personnalisation
Présentez du contenu, des actions et des informations pertinentes en fonction des profils et des besoins des utilisateurs (par exemple, les types d’expédition, les itinéraires fréquents).
Onboarding personnalisé
Guidez les utilisateurs à travers des workflows d'intégration adaptés à leurs besoins (par exemple, intégration des expéditeurs par rapport à l'intégration des transporteurs).
Productivité améliorée
Fournissez des notifications et des recommandations spécifiques aux utilisateurs qui améliorent la productivité et rationalisent les tâches logistiques.
Automatisez vos processus logistiques
Améliorez la satisfaction de vos clients, optimisez l'efficacité opérationnelle et préservez l'autonomie des employés grâce à des fonctionnalités d'automatisation de premier ordre.
Accélérez et simplifiez votre travail
Utilisez les données existantes pour exploiter les workflows et automatiser le suivi des expéditions et d’autres processus chronophages.
Achats efficaces
Simplifiez les achats et éliminez les tâches manuelles grâce à des workflows automatisés avec plusieurs approbateurs.
Low-Code
Créez des applications, concevez de nouvelles pages et automatisez sans effort les processus logistiques grâce à des outils Low-code.
Accélérez la mise sur le marché
Accélérez la mise sur le marché et réduisez les coûts grâce à une prise en charge avancée des modèles logistiques complexes tels que l'Asset-as-a-Service (AaaS).
Une intégration robuste pour des expériences logistiques unifiées
Regroupez les technologies existantes et les applications de pointe en une expérience utilisateur unique et fluide grâce au cadre d'intégration puissant et flexible de Liferay.
Orchestrer les expériences
Établissez une couche d’expérience unifiée et déplacez les processus complexes vers un centre d’opérations logistiques centralisé pour accéder aux outils existants et aux nouvelles technologies.
Intégrer des systèmes disparates
Gagnez du temps et des ressources en intégrant des systèmes logistiques disparates et déconnectés, en éliminant les silos technologiques et de données et en connectant les technologies et outils existants tels que les EDI, les ERP et les PIM.
Expérience utilisateur fluide
Mettez en place une authentification unique (SSO) robuste avec des méthodes d'authentification polyvalentes qui prennent en charge le langage SAML, OpenID, les protocoles LDAP et OAuth et plus encore.
Prise en charge puissante des API
Accélérez l'accès aux données, améliorez le développement et surmontez les obstacles potentiels en misant sur des API puissantes basées sur la spécification OpenAPI.
Partagez, collaborez et communiquez sur une seule plateforme logistique
Faites en sorte que tous les membres de votre organisation logistique soient productifs, autonomes et connectés.
Espace de travail unifié
Éliminez les silos de communication en créant un espace de travail logistique partagé unique afin que les expéditeurs, les transporteurs et les équipes internes puissent collaborer de manière fluide.
Centre de productivité
Augmentez la productivité en organisant et en partageant de manière centralisée des ressources logistiques essentielles, des supports d'assistance et de formation, ainsi que des informations sur les bonnes pratiques.
Recherche sur-mesure
Gagnez du temps en aidant les clients, les fournisseurs et les employés à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin grâce à des résultats de recherche pertinents et personnalisés.
Collaboration optimisée
Favorisez la collaboration des professionnels de la logistique grâce aux forums, aux blogs et au chat en ligne, ce qui permettra d'accroître l'engagement, de réduire les coûts d'assistance et d'augmenter le niveau de satisfaction.
Obtenez une démo dès maintenant pour voir comment Liferay peut faire partie de votre parcours de transformation digitale.
29 rue Taitbout
75009 Paris
France
+33 (0)1 84 21 11 80