Erledigen Sie Ihre Aufgaben einfacher, schneller und intelligenter mit integrierter KI

Generieren Sie Inhalte schneller, optimieren Sie Abläufe und bieten Sie kontextbezogene Unterstützung

Actionable AI

Liferay bietet KI-Funktionen für Geschäftsanwender, Entwickler und Frontend-Designer, damit sie bessere digitale Erlebnisse entwickeln können – und das in einem Bruchteil der Zeit. Im Folgenden finden Sie einige der Möglichkeiten, wie KI in Liferay in unterschiedlichen Bereichen wie Content-Management, Suche und E-Commerce zum Einsatz kommt.

Erstellung von Inhalten

Beschleunigen Sie Publishing-Workflows mit KI-gestützter Inhaltserstellung

Beschleunigen Sie die Erstellung von Inhalten, organisieren Sie verwandte Ressourcen und übersetzen Sie Inhalte mit integrierter KI.

Nutzen Sie die KI-gestützte Inhaltserstellung mit der Integration von Tools wie ChatGPT, um Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten zu erhalten. Profitieren Sie zum Beispiel von KI-generierten Vorschlägen, indem sie die Wortanzahl definieren, den gewünschten Ton setzen und eine kurze Beschreibung angeben.

Verwenden Sie den KI-Bildgenerator, um automatisch eine Gruppe von Bildern zu erstellen, die Ihrer Beschreibung entsprechen, und fügen Sie diese direkt zu Ihren Seiten hinzu. Weitere Optionen wie die Bildgröße und die Anzahl der zu generierenden Bilder können Sie ebenfalls angeben.

Übersetzen Sie Inhalte mit einem einzigen Klick, indem Sie die Integration von Liferay mit Google Cloud Translation, Amazon Translate, Microsoft Translator und DeepL nutzen.

Taggen Sie Inhalte wie textbasierte Dokumente, Webinhalte, Blogeinträge und Bilder beim Hochladen automatisch, um Ihrem Team Zeit zu sparen und Ihre Inhalte strukturiert zu organisieren.

Intelligente Assistenz

Führen Sie Nutzer mit KI-gestützten Tools schnell zu den gewünschten Informationen

KI-gestützte Tools können Ihren Nutzern automatisch personalisierte Empfehlungen und Suchergebnisse anzeigen und ihnen bei Bedarf relevante Unterstützung bieten.

Geben Sie Produktempfehlungen, die auf der Rolle des Nutzers, seiner Historie und zuvor gekauften Produkten basieren, um Kunden bei der Suche nach den richtigen Produkten oder relevanten ergänzenden Artikeln zu unterstützen.

Schlagen Sie Inhalte auf der Grundlage von Benutzerinteressen, meistgesehenen Inhalten und der User Journey vor, um Nutzern zu helfen, relevantere Informationen zu finden.

Liefern Sie intuitivere Suchergebnisse, indem Sie die semantische Suche nutzen, um die Suchergebnisse auf der Grundlage der Nutzerabsicht anzupassen.

Verknüpfen Sie Chatbots von Anbietern wie Zendesk, HubSpot, Tidio, LiveChat und Liveperson, um Nutzer zu den benötigten Informationen zu führen oder sie bei Bedarf an einen Live-Mitarbeitenden weiterzuleiten.

KI-Insights

Liefern Sie KI-gestützte Insights für eine bessere Entscheidungsfindung

Mit KI-gestützten Insights können Sie effizientere Abläufe und eine bessere Entscheidungsfindung in Ihrem gesamten Unternehmen fördern.

Nutzen Sie KI-gestützte Umsatzprognosen, um Ihre Vertriebs- und Finanzteams bei der Schätzung von Umsätzen und der Ermittlung potenzieller Wachstumschancen zu unterstützen.

Geben Sie Ihren Vertriebsteams die Möglichkeit, abwanderungsgefährdete Kunden proaktiv zu verwalten, indem Sie intelligente Benachrichtigungen bei rückläufigen Bestellungen ausgeben.

Helfen Sie Frontend-Designern, bessere Entscheidungen zur Seitenerstellung zu treffen, indem Sie kontextbezogenes Feedback zur Seiten-Performance erhalten, das potenzielle Probleme identifiziert und Alternativen bietet.

Einfache Integration

Anwendung von KI zur Lösung realer Probleme

Eine der größten Stärken unserer DXP ist die Möglichkeit zur Integration mit anderen KI-Plattformen.
Wir bieten nicht nur vorgefertigte Integrationen mit Anwendungen für Generative KI (Generative AI) und Angewandte KI (Applied AI), sondern auch einen umfassenden Satz an Headless-APIs und Batch-Processing-Funktionen, die die Integration mit einer Vielzahl von KI-Technologien vereinfachen.

Auf diese Weise kann unsere Digital Experience Platform eine breite Palette von Anwendungsfällen für Ihr Unternehmen abdecken, darunter:

Hyperpersonalisierte Kundenerlebnisse

KI kann Kundendaten analysieren, um individuelle Vorlieben zu verstehen und die relevantesten Produkte, Dienstleistungen und Inhalte zu empfehlen.

Conversational Commerce

KI-gestützte virtuelle Agenten können differenzierte und kontextbezogene Gespräche mit Ihren Kunden führen, damit diese eben die Produkte und Dienstleistungen finden, die ihren Anforderungen entsprechen.

Intelligenter Self-Service

Virtuelle Agenten können Ihren Kunden mit Text oder Sprache antworten, relevante Informationen abrufen und auch grundlegende Transaktionen durchführen, wie z. B. das Einreichen eines Support-Tickets oder die Zahlung einer Rechnung.

Predictive Maintenance

KI-Algorithmen können Sensordaten analysieren, um Geräteausfälle vorherzusagen, bevor sie auftreten. Dies ermöglicht eine vorausschauende, proaktive Wartung und reduziert Ausfallzeiten.

Optimierung der Lieferkette

KI-Algorithmen können die Abläufe in der Lieferkette optimieren, indem sie die Nachfrage prognostizieren, Lagerbestände optimieren und Ineffizienzen in Logistikprozessen identifizieren.

Betrugserkennung

Banken und Finanzinstitute nutzen KI-Algorithmen, um betrügerische Aktivitäten in Echtzeit zu erkennen, indem sie Transaktionsmuster, Nutzerverhalten und andere relevante Datenquellen analysieren.

Verantwortungsvolle KI – der Ansatz von Liferay

Liferay verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Einsatz von KI in seinen Produkten und als Unternehmen. Aus diesem Grund haben wir in ein Programm für verantwortungsvolle KI investiert, um sicherzustellen, dass wir bestehende und zukünftige Gesetze und Vorschriften einhalten.

Unser Programm ist auf das OECD-Framework abgestimmt, das die Grundlage für die EU und die kommenden brasilianischen KI-Vorschriften bildet.

Unser Ziel ist es, die Einführung einer menschenzentrierten und vertrauenswürdigen KI zu fördern und gleichzeitig ein hohes Maß an Schutz der Grundrechte zu gewährleisten.

Nach den aktuellen Vorschriften würde der Großteil der KI-Nutzung bei Liferay als "KI-Systeme mit geringem Risiko" oder als "KI-Systeme für allgemeine Zwecke" eingestuft werden.