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セルフサービスポータルによる業務効率化とCX向上
本資料では、需要が高まるセルフサービス機能を備えたポータルサイトが、どのように業務効率やカスタマーエクスペリエンスを向上するのか、セルフサービスポータルの定義とそのメリットを、ユーザー側、企業側それぞれの視点で紹介します。
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本資料では、需要が高まるセルフサービス機能を備えたポータルサイトが、どのように業務効率やカスタマーエクスペリエンスを向上するのか、セルフサービスポータルの定義とそのメリットを、ユーザー側、企業側それぞれの視点で紹介します。
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本資料では、近年需要の高まるセルフサービス機能が、なぜ顧客向けサイトであるカスタマーポータルにおいて必要なのか、セルフサービス活用のメリットや成功するカスタマーポータルに向けてのロードマップを紹介します。
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本資料では、Liferay DXPのクラウド版、Liferay Experience Cloudの機能一覧をまとめています。
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本資料では、Liferay DXP 7.3 の重要な機能をカテゴリー別にご紹介します。Liferay DXP は、これまで多くの大手企業に選ばれてきたポータル製品です。パーソナライゼーションやCMS機能、マルチチャネルサポートなど、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供するための機能が標準で70以上備わっています。
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本資料には、Liferay DXPのアドオンとして、B2B eコマースに特化した Liferay Commerce の機能一覧を記載しています。
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Liferay DXPのPaaS版、Liferay DXP Cloud 7.3におけるパフォーマンスベンチマークレポートです。
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本資料では、最新バージョンの Liferay DXP 7.3で追加された新機能をカテゴリー別にご紹介します。Liferay DXP 7.3には、パーソナライゼーションやCMS機能、マルチチャネルサポートなど、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供するための機能が標準で70以上備わっています。
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Liferay Analytics Cloudは、Liferay DXPで構築したポータルのパフォーマンス分析に特化したツールです。ページ分析だけでなく、サイト、コンテンツ、ユーザーレベルでの分析が可能のため、ポータルの価値を最大限引き出すためのツールになっています。本資料では、Liferay Analytics Cloudに含まれる機能をカテゴリー別にご紹介します。
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本資料では、最新バージョンであるLiferay DXP 7.3 の主な特徴や、全機能一覧、デプロイ互換性、セキュリティに関する内容をカテゴリー別に紹介しています。
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本資料では、企業がデータから真の価値を生み出すための方法から、それに必要なマインドまでをベストプラクティスを用いて紹介しています。
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Liferay DXPのPaaS版、Liferay Experience Cloud Self-Managedでのデータのセキュリティと保護についての資料です。
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本資料では、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための4つの戦略を紹介します。