Con el aumento en el número de canales para las interacciones con los clientes, tener un sitio sólido todavía es un aspecto fundamental para la estrategia de marketing y la presencia online de las compañías. Cuando se tiene un website que garantiza buenas experiencias para el cliente y que comprende y atiende a las necesidades de audiencias segmentadas, las empresas en todas las industrias podrán obtener mayor éxito en sus esfuerzos online. Con el lanzamiento de Liferay DXP 7.1, nuevas y actualizadas funcionalidades están disponibles para crear y refinar sitios de manera significativa.

Con Liferay DXP 7.1, la creación de websites hechos únicamente según las necesidades de tu empresa y tu cliente se ha tornado más fácil que nunca. La siguientes funcionalidades de Liferay DXP 7.1 pueden ayudar a construir el sitio que necesitas.

 El Poder de los Fragmentos

Los websites necesitan reaccionar de manera correcta a las necesidades de los visitantes, que están siempre cambiando. Sin embargo, mantenerse actualizado con las demandas y producir nuevas páginas que correspondan a estas nuevas necesidades requiere mucho esfuerzo y tiempo. Aún así, los negocios tienen que continuar respondiendo a esas demandas y entregar lo que su audiencia espera. De acuerdo con el estudio de Impact BND, 59% de los clientes afirman que tener acceso al contenido como lo desean es un aspecto muy importante.

Los fragmentos son una nueva forma de crear y implementar el design de las páginas de contenido en Liferay DXP 7.1. Ahora, los desarrolladores web pueden crear una biblioteca de componentes de design que pueden ser utilizados rápidamente para crear páginas sin la necesidad de utilizar códigos. Los fragmentos son organizados en colecciones y potencian las funcionalidades de gestión de contenido ya conocidas, como borrador, vista previa de thumbnails, búsqueda y permisos. Al utilizar los fragmentos Liferay, los negocios pueden mantenerse actualizados con las crecientes demandas sin gastar recurso y tiempo como era anteriormente. 

Ve tu Experiencia con el Editor de Página

Un sitio visualmente atractivo va de mano a mano con una gran funcionalidad, puesto que actualmente los usuarios esperan que sus experiencias sean de fácil vista y operación. Cuando esos dos aspectos no están presentes, los usuarios lo notan pronto, y pueden dejar su website para ir al del competidor, aunque sus contenidos y servicios no sean exactamente los mismos. Sin embargo, un diseño pobre es percibido de manera más fácil. De acuerdo con Swer, 94% de los feedbacks negativos informados por los usuarios en una investigación están relacionados al diseño, lo que enfoca el impacto de problemas de esta naturaleza.

El nuevo editor de páginas de Liferay DXP 7.1 posibilita nuevas formas de crear páginas y temas a partir de un editor visual, además de los métodos tradicionales de diseño. Los usuarios del Editor de Página pueden visualmente estructurar los diseños y guardarlos como temas reutilizables para que sean buscados a partir de colecciones y fácilmente agregados, eliminados y posicionados como fragmentos en las páginas. 

Conversa con tus Visitantes Utilizando el Audience Targeting

Entender cómo tu sitio, las páginas individuales y los aspectos específicos de esas páginas actúan es un factor clave par refinar y perfeccionar tu experiencia online de manera continuada. El Liferay Analytics Cloud entrega insights poderosos sobre el performance de las páginas y los usuarios individuales para que las compañías comprendan mejor cómo sus usuarios están comprometidos con sus contenidos y cuáles aspectos afectan positivamente y negativamente la experiencia del cliente.

Al potenciar los insights obtenidos con Liferay Analytics Cloud, los negocios pueden implementar cambios efectivos utilizando la personalización del Liferay DXP. Esa funcionalidad permite que los usuarios creen segmentos de audiencia con base en comportamientos, características, perfiles de redes sociales y campos personalizados de los usuarios. Eso ayuda que los contenidos, usabilidad y funcionalidades sean especificados en tiempo real dependiendo del usuario, entregando experiencias personalizadas desarrolladas para el compromiso del público y la conversión de los clientes.

Mejora el Menú de Navegación de Tu Sitio

Aunque los menús sean subestimados como elementos que forman un buen sitio, garantizar que la navegación de un website sea exactamente lo que tu cliente necesita es muy importante. Independiente que el sitio sea intuitivo o agradable, el menú da a los visitantes la capacidad de encontrar exactamente lo que quieren y controlar sus propias experiencias. Un estudio del KoMarketing mostró que 50% de los visitantes que llegan por referencia de otro sitio, utilizan el menú de navegación para guiarse. Así, ese aspecto influencia en su experiencia.

Cuando un menú es difícil de ser utilizado, éste puede causar frustración y un lead puede rápidamente salir del sitio. Para ayudar a crear buenas experiencias, los menús ahora son disociados de la navegación de página en Liferay DXP 7.1. Eso da a los negocios la libertad de crear y personalizar los menús para las sesiones del website o eliminarlo en páginas específicas. Además, una nueva interfaz drag-and-drop permite que los usuarios gestionen fácilmente la jerarquía del menú y guarden conjuntos distintos, ayudando a crear menús sólidos que mejoran la experiencia de tus usuarios. 

Optimiza con Adaptive Media

Un sitio rápido y eficiente es crucial para una buena experiencia de usuario (UX). Si un sitio tiene un performance pobre en un dispositivo, el visitante tiene más chance de frustrarse y abandonar su jornada. Como fue discutido por Hubspot, 39% de las personas paran de participar en un site cuando le toma mucho tiempo para cargar imágenes. A veces, el tamaño de las imágenes y otros tipos de mídia presentes en una página pueden generar una carga más lenta, lo que impide la tentativa de una empresa de entregar un buen sitio.

El Liferay Adaptive Media ajusta imágenes y otros formatos de mídia de manera dinámica en un website de acuerdo con el tamaño de pantalla de cada dispositivo, haciendo con que esos recursos tengan un buen número de visualizaciones, independiente de su formato. Además, el Adaptive Media controla cómo esas imágenes son cargadas, cambiando la resolución dependiendo del dispositivo y de la velocidad de internet. Haciendo eso, una empresa puede prepararse para una variedad de escenarios que están típicamente fuera de su control. Así, la organización puede entregar la mejor experiencia posible de manera consistente.