La nueva presencia digital de Petrobras
Puntos clave
- Nueva realidad digital
La presencia digital dispersa de Petrobras, con sitios en diferentes tecnologías, está dando un paso a un ecosistema de sitios externos centralizados en una única plataforma. - Un cambio que aporta coherencia y mejores experiencias
Los equipos no técnicos han ganado autonomía para publicar y gestionar los sitios de una forma mucho más fácil y ágil; los usuarios disponen de sitios más intuitivos con coherencia de marca; TI concentra ahora sus esfuerzos en una única tecnología. - Ganar escalabilidad
La reformulación de la presencia digital de Petrobras es un proceso continuo y vivo, y contar con una plataforma segura que siga el ritmo de su crecimiento y sus cambios de forma escalable era fundamental para su éxito.
70 años de historia: la oportunidad perfecta para abrir nuevos caminos
El primer paso fue revisar todos los sitios de comunicación externa. El equipo de comunicación de la empresa se encontró con una presencia digital totalmente dispersa:
- 24 entornos activos en diferentes plataformas tecnológicas.
- Un gran número de sitios creados para cubrir diferentes demandas y audiencias de forma desorganizada y no estandarizada.
- Complejidad en la gestión de este ecosistema, con numerosos contratos con agencias digitales y proveedores de tecnología, alojamiento y soporte.
- Tecnologías obsoletas que acabaron centralizando toda la gestión de contenidos de la web en el equipo de comunicación e informática, creando una sobrecarga y cuellos de botella en el proceso de actualización de contenidos.
Un nuevo paradigma: todo en un mismo lugar
La tecnología de Liferay se utilizaba en un portal interno desde 2018 y era reconocida por su arquitectura flexible. Ahora, la solución PaaS de Liferay fue la versión elegida para cumplir con los nuevos requisitos técnicos del proyecto, añadiendo los beneficios de una solución en la nube, con mayor escalabilidad, monitorización y disponibilidad del 99,5%.
Elegida la tecnología, era hora de empezar a implementar los nuevos sitios.
Nueva presencia de marca digital.
Nuevo ecosistema web
Nuevo ecosistema web
En sólo un año de proyecto, Petrobras consiguió lanzar con éxito cinco sitios web. Además, se lanzó una plantilla de sitio web temático para planes de crisis, que ofrecía la posibilidad de crear rápidamente un sitio web completo en casos de emergencias operativas.
Consulta la cronología:
Una evolución continua
El próximo paso de Petrobras será el lanzamiento de su nuevo sitio web institucional en 2023, para celebrar sus 70 años de historia. El objetivo es reflejar su nuevo posicionamiento de marca como líder en la transición energética, sostenible e innovadora, y compartir los diversos éxitos de la compañía a lo largo de su historia. Además, el nuevo sitio web de Petrobras contará con:
- Una búsqueda más asertiva para el público, con contenidos priorizados y mejores prácticas de SEO y rendimiento del sitio.
- Un entorno más inclusivo, con recursos de accesibilidad online con las normas internacionales.
- Una mejor experiencia de navegación y más fácil de usar.