Soluciones seguras, flexibles y eficientes para fabricantes
Capacita a tus clientes, apoya a tus proveedores y haz que tus empleados sean más productivos. Adapta experiencias optimizadas a tus necesidades específicas de fabricación en nuestra plataforma flexible.
Aumenta los ingresos con soluciones de experiencia digital para fabricantes
Simplifica las tareas empresariales con el autoservicio
Reduce el coste de servicio y capacita a los clientes, proveedores y distribuidores.
Autoservicio del cliente
Gestiona tus propias cuentas, haz un seguimiento de los pedidos y procesa las devoluciones
Acceso rápido a la información
Encuentra respuestas rápidamente mediante sólidas funciones de búsqueda, bases de conocimientos y centros de ayuda.
Resolución autónoma de problemas
Ejecuta tareas de mantenimiento y resuelve problemas rutinarios de forma autónoma
Deleita a tu audiencia con la personalización inteligente
Crea segmentos de usuarios para personalizar las experiencias del sitio que ayuden a tus clientes con:
Mantenimiento de tu equipo
Planifica el mantenimiento basado en carteras de equipos, registros de servicios e información detallada del producto, todo unificado en un panel personalizado
Mantenimiento preventivo
Muestra el uso del equipo y recibe recomendaciones de servicio proactivas para evitar costosas averías y reparaciones
Personalización
Accede a contenido personalizado, acciones, información
Onboarding a medida
Revisa los flujos de trabajo de alta de clientes alineados con tus preferencias
Productividad mejorada
Aumenta la productividad con notificaciones y recomendaciones personalizadas
Automatiza tus procesos empresariales
Mejora la satisfacción del cliente, mejora la eficiencia de las ventas y permite que los empleados sean autosuficientes con mejores funcionalidades de automatización.
Acelerar y simplificar
Aprovecha los flujos de trabajo utilizando los datos de los clientes existentes para automatizar procesos como reclamaciones de garantía altas, así como para aumentar la productividad
Compra fácil
Simplifica el aprovisionamiento a través de flujos de trabajo de aprobación múltiple automatizados
Low code
Crea aplicaciones, crea nuevas páginas y automatiza los procesos de onboarding con facilidad utilizando herramientas low-code
Tiempo de comercialización rápido
Acelera el tiempo de comercialización y reduce los costes con soporte para modelos de negocio complejos como el Equipment-as-a-Service
Integración robusta para experiencias unificadas
Amplía el valor de tu tecnología heredada y simplifica la experiencia del usuario conectando todos los sistemas y aplicaciones a través de nuestro sólido marco de integración:
Organización de experiencias
Establece una capa de experiencia unificada y simplifica los procesos complejos proporcionando un núcleo centralizado para acceder a las herramientas y tecnologías existentes
Conectar sistemas dispares
Ahorra tiempo y recursos y ofrece a los compradores experiencias de pedidos fluidas integrando sistemas dispares y desconectados, eliminando silos tecnológicos y de datos, y conectando tecnologías y herramientas existentes como EDI, ERP e PIM
Autenticación simplificada
Implementa un sólido inicio de sesión único (SSO) con métodos de autenticación versátiles, compatibles con SAML, LDAP, OpenID, OAuth y más
Sólido soporte de API
Agiliza el acceso a los datos, refuerza el desarrollo y supera los posibles obstáculos aprovechando las sólidas API basadas en la especificación OpenAPI
Comparte, colabora y comunícate en una única plataforma
Mantén a todos los miembros de tu organización productivos, autosuficientes y conectados.
Espacio de trabajo unificado
Crea un único espacio de trabajo compartido unificando los canales de comunicación y colaboración
Centro de productividad
Aumenta la productividad organizando y compartiendo materiales de capacitación, recursos de soporte e información de las mejores prácticas en un solo lugar
Búsqueda personalizada
Ayuda a los clientes, proveedores y empleados a encontrar información relevante rápidamente con resultados de búsqueda más precisos y personalizados
Impulsa la colaboración
Fomenta la colaboración a través de foros, blogs y chats en línea de los empleados, elevando los niveles de compromiso y satisfacción.
Lanza experiencias efectivas con Liferay
Planta 1ª. Módulo B
Madrid 28046
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