Effectuez vos tâches plus simplement, plus rapidement et plus intelligemment grâce à l'IA intégrée

Générez rapidement du contenu, rationalisez les opérations et proposez une assistance adaptée au contexte

IA exploitable

Liferay rend les fonctionnalités de l'IA facilement exploitables pour les utilisateurs professionnels, les développeurs et les concepteurs du front-end afin qu'ils puissent créer de meilleures expériences digitales rapidement. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des façons dont l'IA est utilisée dans nos différentes fonctionnalités, telles que la gestion de contenu, la recherche et le commerce.

Création de contenu

Accélérez les workflows de publication grâce à la création de contenu basés sur l'IA

Accélérez la création de contenu, organisez les ressources associées et traduisez le contenu grâce à l'IA intégrée.

Créez des contenus plus facilement en utilisant la création de contenu optimisés par l'IA grâce à l'intégration avec des outils tels que ChatGPT. Les créateurs de contenus peuvent obtenir des suggestions en définissant le nombre de mots à utiliser, en indiquant le ton à adopter et en fournissant une brève description.

Utilisez le créateur d'images basé sur l'IA pour générer automatiquement un groupe d'images correspondant à votre description et les ajouter directement à vos pages. Indiquez des caractéristiques telles que la taille de l'image et le nombre d'images à générer.

Traduisez des contenus en un seul clic en tirant parti de l'intégration de Liferay à Google Cloud Translation, à Amazon Translate, à Microsoft Translator et DeepL.

Étiquetez automatiquement des ressources telles que les documents textuels, les contenus web, les articles de blog et des images lors du téléchargement pour permettre à votre équipe de gagner du temps et d’organiser les ressources de manière structurée.

Assistance intelligente

Guidez rapidement les utilisateurs vers les informations dont ils ont besoin grâce à des outils assistés par l'IA

Les outils assistés par l'IA peuvent présenter automatiquement des recommandations personnalisées et des résultats de recherche aux utilisateurs et leur fournir une assistance ciblée lorsqu'ils en ont besoin.

Fournissez des recommandations de produits en fonction du rôle d'un utilisateur, de l'historique et des produits achetés précédemment par les clients pour les aider à trouver les bons produits ou des articles complémentaires qui pourraient les intéresser.

Suggérez des recommandations de contenu aux utilisateurs en fonction de leurs intérêts, du contenu le plus consulté et de leurs parcours utilisateur pour les aider à trouver des informations plus pertinentes.

Fournissez des résultats de recherche plus intuitifs en utilisant la recherche sémantique pour personnaliser les résultats de recherche en fonction de l'intention de l'utilisateur.

Bénéficiez de chatbots pré-construits tels que ceux de Zendesk, HubSpot, Tidio, LiveChat et Liveperson pour guider les utilisateurs vers les informations dont ils ont besoin ou les transférer à un agent en direct si nécessaire.

Informations clés basées sur l'IA

Fournissez des informations clés basées sur l'IA pour améliorer la prise de décision

Améliorez l'efficacité des opérations et la prise de décisions dans l'ensemble de votre organisation grâce à des informations clés basées sur l'IA.

Utilisez les prévisions de ventes optimisées par l'IA pour aider vos équipes commerciales et financières à estimer les revenus et à identifier les opportunités de croissance potentielles.

Permettez à vos équipes commerciales de gérer de manière proactive les comptes à risque grâce à des alertes intelligentes sur les tendances d'achat à la baisse.

Aidez les concepteurs du front-end à prendre de meilleures décisions en matière de création de pages grâce à des commentaires contextuels sur les performances qui identifient les problèmes potentiels et proposent des solutions alternatives.

Facilité d'intégration

Appliquez l'IA pour résoudre des problèmes du monde réel

L'un des principaux atouts de notre DXP est sa capacité à s'intégrer à d'autres plateformes d'IA.
Non seulement nous proposons des intégrations préconstruites avec des applications d'IA générative et d'IA appliquée, mais nous fournissons également un ensemble complet d'API headless qui facilitent la connexion à la technologie d'IA requise pour votre cas d'usage.

Cela signifie que vous disposez d'une plateforme capable d'activer un large éventail de cas d'usages pour votre organisation, notamment :

Expériences client hyper-personnalisées

L'IA peut analyser les données client pour comprendre leurs préférences individuelles et leur recommander des produits, des services et des contenus plus pertinents.

Commerce conversationnel

Les agents virtuels optimisés par l'IA peuvent avoir des conversations nuancées et contextuelles avec vos clients afin qu'ils puissent trouver des produits et des services qui répondent à leurs besoins.

Self-service intelligent

Des agents virtuels peuvent répondre à vos clients par texte ou par voix, récupérer des informations pertinentes et effectuer des transactions de base telles que l'envoi d'un ticket d'assistance ou le paiement d'une facture.

Maintenance prédictive

Des algorithmes d'IA peuvent analyser les données des capteurs pour prédire les pannes d'équipement avant qu'elles ne se produisent, permettant ainsi une maintenance proactive et la réduction des temps d'arrêt.

Optimisation de la chaîne d'approvisionnement

Les algorithmes d'IA optimisent les opérations de la chaîne d'approvisionnement en prévoyant la demande, en optimisant les niveaux de stock et en détectant les inefficacités des processus logistiques.

Détection des fraudes

Les banques et les institutions financières utilisent des algorithmes d'IA pour détecter les activités frauduleuses en temps réel en analysant les schémas des transactions, le comportement des utilisateurs et d'autres sources de données pertinentes.

L'approche de Liferay en matière d'IA responsable

Liferay s'engage à utiliser l'IA de manière responsable dans ses produits et en tant qu'entreprise. À cet effet, nous avons créé un programme d'IA responsable et investi dans ledit programme afin de garantir notre conformité aux lois et aux réglementations actuelles et futures.

Notre programme est aligné sur le cadre de référence de l'OCDE, qui constitue la base des prochaines réglementations de l'UE et du Brésil en matière d'IA.

Notre objectif est de promouvoir l'adoption d'une IA fiable et centrée sur l'être humain, tout en garantissant un niveau élevé de protection des droits fondamentaux.

Selon les réglementations en cours, la plupart des utilisations de l'IA chez Liferay seraient classées comme des systèmes d'IA à faible risque ou des systèmes d'IA à usage général.