La présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») décrit la manière dont Liferay (comme défini ci-après) traite vos données personnelles (comme définies ci-après) que Liferay recueille auprès de vous ou obtient auprès de tiers, le cas échéant. Elle décrit aussi les choix dont vous disposez concernant notre utilisation de vos données personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à et mettre à jour ces informations. Toutes les données personnelles que vous nous communiquez seront traitées conformément aux modalités de ladite politique.
Ce que vous trouverez ici :
PORTÉE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Quand cette politique de confidentialité s’applique-t-elle?
Autres déclarations, politiques et avis
La présente politique de confidentialité ne s’applique pas dans le cadre de :
Certains projets FOSS et sites Web comarqués
Les services d’entreprise de Liferay
Visites de nos locaux
Demandes d’emploi
Services externes
Liens vers d’autres sites Web
Cadres
Widgets de médias sociaux
Authentification unique
DÉFINITIONS
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET COORDONNÉES
VOS DONNÉES PERSONNELLES
COMMENT ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE LIFERAY TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Comment Liferay utilise vos données personnelles dans le cadre d’un contrat
Vous identifier et vous authentifier
Répondre à vos demandes
Création et exploitation de profils d’utilisateurs
Fournir une assistance et un service à la clientèle
Pour effectuer d’autres activités de traitement nécessaires dans le cadre de la relation commerciale
Comment Liferay utilise vos données personnelles à des fins de conformité
Pour garantir la conformité
Contrôle des exportations
Lutte contre la corruption et le blanchiment d’argent
Vos contenus
Coopération avec les autorités
Sécurité
Protection des informations
La manière dont Liferay utilise vos données personnelles pour poursuivre ses intérêts légitimes, à moins que votre consentement ne soit requis
Création d’ensembles de données agrégées ou démographiques
Améliorer la précision et l’exhaustivité des données pour le ciblage
Sécurité de nos systèmes, de nos données et de notre contenu
Exécution des créances/rétention
Solvabilité
Audits
Droit d’opposition :
Communication sur la base de l’intérêt légitime, à moins que votre consentement ne soit requis
Vous tenir au courant/demander un retour d’information
Communications marketing
Questionnaires et enquêtes
Permettre l’échange
Droit d’opposition :
Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base du consentement que nous avons obtenu
Catégories spéciales de données personnelles
Enregistrement ou transcription des appels à des fins de documentation et d’amélioration de la qualité
Témoignages
Demander un retour d’information
Communications marketing
Questionnaires et enquêtes
Permettre l’échange
Retrait d’un consentement accordé en vertu du présent document
TÉMOINS ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES OU ASSOCIÉES
Témoins
Politique en matière de témoins
Catégories de témoins utilisés par Liferay
Témoins strictement nécessaires.
Témoins analytiques/de performance
Témoins fonctionnels
Témoins de personnalisation
Vos choix
Technologies similaires ou connexes
Objets de stockage local
Balises Web, pixels et balises
Ciblage/Reciblage comportemental
Fichiers d’analyse et historiques
COMMENT LIFERAY DIVULGUE VOS DONNÉES PERSONNELLES
En fonction de votre demande
Forums et profils publics
Sur la base de votre consentement
Témoignages
Autres cas
Parties qui soutiennent les opérations de Liferay
Enquêtes et procédures
TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES ET CADRES DE CONFIDENTIALITÉ
Si vous êtes situé dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse
Conditions générales des transferts transfrontaliers
Cadre de protection des données de l’UE et des États-Unis avec extension au Royaume-Uni et cadre de protection des données de la Suisse et des États-Unis
Si vous êtes situé au Brésil
CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
VOS DROITS ET VOS CHOIX
Vos droits
Si vous résidez en Californie (États-Unis)
Vos choix
Accès à vos données personnelles et leur mise à jour
CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS SUR INTERNET
MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
COMMENT CONTACTER LIFERAY
La présente politique de confidentialité régit le traitement par Liferay de vos données personnelles recueillies par Liferay dans le cadre de votre utilisation d’un site Internet de Liferay ou de toute partie de celui-ci, principalement dans le cadre de votre coopération avec Liferay, y compris par le biais de votre utilisation des services de Liferay qui vous sont fournis soit dans le cadre d’un contrat avec vous, soit dans le cadre d’un contrat avec un tiers, en préparation d’un tel contrat ou autrement en relation avec un tel contrat. En ce qui concerne votre utilisation des sites Web, la présente politique de confidentialité s’applique au site Web www.liferay.com et aux autres sites Web exploités par Liferay et sur lesquels Liferay affiche un lien direct vers la présente politique de confidentialité.
La présente politique de confidentialité régit également le traitement de vos données personnelles par Liferay, qu’elles lui soient fournies par vous ou par un tiers à diverses occasions. Cela inclut, par exemple, la participation de Liferay à des événements organisés ou parrainés par des tiers, l’accès à des contenus de Liferay publiés sur des sites Web tiers, ou encore les demandes d’informations ou d’accès aux services de Liferay via ses partenaires commerciaux, dans la mesure où Liferay (ou un tiers agissant en son nom) fait directement référence à la présente politique de confidentialité.
Afin de vous assurer une compréhension complète de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles, il est essentiel de lire la présente politique de confidentialité en complément de tout autre avis de confidentialité, avis de traitement équitable ou déclaration que Liferay peut fournir lors d’occasions précises où nous recueillons ou traitons vos données personnelles (« Avis ponctuels »). La présente politique de confidentialité complète les avis ponctuels et n’a pas pour objectif de les remplacer. En cas de conflit, les avis ponctuels prévalent.
À moins que les sites Web respectifs ne comportent un lien direct vers la présente politique de confidentialité, celle-ci ne s’applique pas aux sites Web des projets open source parrainés par Liferay ni aux sites Web comarqués (sites Web sur lesquels Liferay présente des contenus en collaboration avec un ou plusieurs partenaires commerciaux). Ces sites Web devraient disposer de leurs propres déclarations de confidentialité, que Liferay vous encourage à consulter pour obtenir de plus amples informations sur les pratiques applicables en matière de confidentialité.
Les obligations de Liferay à l’égard des Données Personnelles que Liferay peut détenir pour le compte de clients, y compris les Données Personnelles stockées par ses clients utilisant les offres infonuagiques de Liferay ou les Données Personnelles stockées dans les bases de données des Clients auxquelles Liferay peut accéder dans le cadre d’un Service Professionnel ou d’autres missions, sont définies dans les accords applicables entre Liferay et les clients concernés, et le traitement de ces données par Liferay n’est pas régi par la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, les politiques de confidentialité de nos clients s’appliquent.
La présente politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement par Liferay de vos données personnelles recueillies par Liferay dans le cadre de votre visite dans l’un de nos bureaux. Ce traitement est régi par le présent avis : Centre fiduciaire
La présente politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement de vos données personnelles par Liferay dans le cadre de votre candidature à un emploi chez Liferay et de votre emploi. Ces activités de traitement sont régies par des avis de confidentialité distincts, affichés respectivement sur le portail de l’application et sur l’intranet. Si vous êtes un employé éventuel de Liferay ou un contractuel, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité présentée au début du processus de demande d’emploi. Vous devez comprendre et accepter les modalités de cette déclaration avant d’introduire une demande d’emploi contenant des renseignements personnels auprès de Liferay, par l’entremise de son agent Jobvite. Centre fiduciaire
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web. Par exemple, certaines offres de Liferay FOSS sont disponibles sur GitHub et nous fournissons également des liens vers des partenaires et des clients sur notre site Web. Liferay ne divulgue pas vos données personnelles aux tiers qui gèrent ses sites Web, mais elle ne contrôle pas non plus les informations recueillies par les sites Web accessibles par des liens depuis les sites Web de Liferay et n’en est pas responsable. Nous ne pouvons pas étendre les déclarations relatives à la protection des données à ces sites Web. Le fait que nous fassions référence à ces sites Web ne signifie pas non plus que nous adoptons leur contenu. Si vous soumettez des renseignements personnels à l’un de ces sites, le traitement de ces renseignements sera régi par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité affichées sur les sites Web que vous visitez. Si vous avez des questions sur les procédures de collecte de données des sites Web liés, veuillez contacter directement les organisations qui exploitent ces sites.
Certaines de nos pages utilisent des techniques de cadrage pour proposer du contenu à destination ou émanant de tiers tout en conservant le design de notre site (comme YouTube). Ces services peuvent collecter vos données personnelles si vous décidez d’interagir avec eux. Dans la mesure où votre consentement est nécessaire, Liferay l’obtiendra. Cependant, Liferay ne contrôle pas et n’est pas responsable des informations recueillies par les services intégrés qui peuvent être atteints par des liens à partir des sites Web de Liferay. Sachez que vous communiquez vos informations personnelles à ces tiers et non à Otter.
Liferay peut fournir des fonctions de médias sociaux qui vous permettent de partager des informations avec vos réseaux sociaux et d’interagir avec Liferay sur divers sites Web de médias sociaux. Votre utilisation de ces fonctions peut entraîner la collecte ou le partage d’informations vous concernant avec ces réseaux sociaux ou sites Web de médias sociaux selon la fonction. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP et la page que vous consultez sur notre site Web. Elles pourraient également installer un témoin pour pouvoir fonctionner correctement. Les fonctions des médias sociaux sont intégrées à notre site Web, mais sont hébergées par un tiers. Si vous soumettez des renseignements personnels à l’un de ces sites, le traitement de ces renseignements sera régi par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité publiées sur les sites Web que vous visitez. Si vous avez des questions sur les procédures de collecte de données des sites Web liés, veuillez contacter directement les organisations qui exploitent ces sites.
Vous pouvez vous connecter à notre site Web en utilisant des services d’authentification unique (tels que Google SignIn). Ces services authentifient votre identité et vous donnent la possibilité de nous communiquer certaines données personnelles, notamment votre nom (prénom et nom) et votre adresse courriel pour préremplir le formulaire d’inscription. Certains de ces services vous permettent de publier des informations au sujet de vos activités sur ce site Web dans votre page de profil afin de les partager avec d’autres membres de votre réseau.
Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons certains termes relatifs à la confidentialité que nous souhaitons clarifier. Lorsque nous mentionnons
- le CCPA, nous faisons référence à la principale loi sur la protection des données aux États-Unis, la version californienne.
- les lois sur la protection des données, nous faisons référence au RGPD, au RGPD du Royaume-Uni, à la LGPD, au CCPA ainsi qu’à toute autre loi nationale ou supranationale pertinente régissant le traitement de vos données personnelles.
- le RGPD, nous faisons référence à cette loi européenne sur la protection des données.
- la LGPD, nous faisons référence à la loi brésilienne sur la protection des données.
- Liferay Affiliate, nous, notre ou nos, nous faisons référence à l’entité affiliée à Liferay, comme définie plus en détail dans la section correspondante et spécifiquement identifiée comme « Liferay Affiliate responsable » dans la section « Responsable du traitement des données et coordonnées » ci-dessous.
- « Données personnelles », nous désignons toutes les données vous concernant ou liées à vous, permettant de vous identifier directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale. Lorsque nous utilisons le terme « Données personnelles » dans le cadre de nos activités impliquant des résidents de la Californie, il inclut également la « Personal Information », comme définie par le CCPA.
- « traiter », « traitement », « traiter » ou « traitement », nous faisons référence à toutes les opérations effectuées sur vos données personnelles, de leur collecte à leur utilisation et leur suppression.
- « RGPD du Royaume-Uni », nous faisons référence à la loi britannique qui correspond actuellement au RGPD « figé » à la fin de décembre 2021 (au moment du Brexit). Puisque le RGPD n’a pas été modifié depuis le Brexit et que le Royaume-Uni n’a pas encore modifié son UK GDPR, ce dernier est pour l’instant identique au RGPD.
- « vous » ou « vos », nous faisons référence à toutes les personnes dont Liferay traite les données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, comme indiqué dans la section « Champ d’application de cette politique de confidentialité ».
Dans la mesure où nous faisons référence à des termes précis du GDPR, ces références incluent les termes correspondants en vertu d’autres lois applicables en matière de protection des données, par exemple, mais sans limiter la généralité de ce qui précède, le GDPR britannique, le LGPD brésilien, etc.
Liferay est un groupe mondial de sociétés opérant par l’intermédiaire d’entités juridiques distinctes telles que Liferay, Inc, Liferay International Limited et ses filiales respectives ou d’autres sociétés affiliées qui contrôlent, sont contrôlées par ou sont sous le contrôle commun de Liferay International Limited, par exemple Liferay Latin America Ltda (chaque entité étant désignée séparément comme une « société affiliée de Liferay » et collectivement le groupe d’entités de Liferay comme « Liferay »).
Les sociétés affiliées à Liferay fournissent des logiciels et d’autres services technologiques connexes (« services »). Bien que Liferay souhaite fournir ses services localement, là où se trouvent ses clients ou utilisateurs, conformément aux lois applicables dans les juridictions où ses différentes sociétés affiliées exercent leurs activités respectives, certains services sont, dans la mesure du possible, vendus ou offerts uniquement par une seule entité affiliée de Liferay à l’échelle mondiale. Afin de fonctionner efficacement en tant que groupe mondial d’entreprises, les sociétés affiliées à Liferay partagent des ressources au sein du groupe mondial Liferay. Ces ressources comprennent des sites Web communs, exploités par Liferay, Inc. Et certains services relevant de la présente politique de confidentialité.
L’affilié Liferay principalement responsable du respect des lois sur la protection des données, lors du traitement de vos Données Personnelles, est le " Responsable du Traitement " tel que ce terme est défini dans le GDPR.
Si le traitement de vos données personnelles s’inscrit dans le cadre d’un contrat existant entre vous ou une entité juridique que vous représentez et une société affiliée à Liferay, le responsable du traitement de vos données personnelles sera la société affiliée à Liferay qui est effectivement partie au contrat avec vous ou l’entité juridique que vous représentez, comme indiqué dans le contrat applicable. Vous trouverez les coordonnées de l’affilié Liferay contrôlant dans la section « Avis » du contrat concerné avec Liferay.
Si le traitement de vos données personnelles est effectué en prévision d’un contrat envisagé entre vous (ou l’entité juridique que vous représentez) et une entité affiliée de Liferay, ou en lien avec la préparation, l’exécution ou toute autre activité liée à un contrat entre vous (ou l’entité juridique que vous représentez) et une entité affiliée de Liferay, vous pouvez identifier l’entité affiliée de Liferay responsable du traitement en fonction du service spécifique fourni par une seule entité affiliée de Liferay à l’échelle mondiale ou de la région où se trouve l’entité juridique que vous représentez, comme indiqué dans le tableau ci-dessous pour le produit ou service Liferay qui vous intéresse.
Liferay a désigné plusieurs délégués à la protection des données (« DPD ») et représentants (« représentant »), lorsque requis conformément aux lois applicables, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
En outre, Liferay a mis en place un bureau mondial de confidentialité chargé de superviser toutes les questions relatives à la confidentialité au sein de Liferay. Vous pouvez contacter notre bureau de la confidentialité à l’adresse suivante : dataprotection@liferay.com
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, vous pouvez contacter le bureau de la confidentialité, le DPD ou un représentant, selon le cas. En outre, vous pouvez contacter l’affilié Liferay responsable qui, en tant que tel, est responsable de vos données personnelles.
Lorsqu’un formulaire d’inscription est présenté sur ce site Web, le responsable du traitement des données peut varier en fonction de l’offre réelle ou de la finalité de la collecte des données. Si tel est le cas, le responsable du traitement des données sera indiqué dans l’avis de confidentialité ad hoc du formulaire d’inscription individuel.
Liferay recueille des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous, y compris, sans s’y limiter, lorsque vous :
- Naviguez (à partir de courriels ou d’autres sites Web) vers ou à travers notre site Web;
- Créez un compte utilisateur (individuel ou d’entreprise);
- Effectuez des achats en ligne ou enregistrer des produits;
- Demandez une démonstration, un contrat ou une assistance;
- Vous inscrivez à un Webdiffusion, à un Webinaire ou à un autre événement en ligne ou sur place ;
- Vous inscrivez à la lettre d’information;
- Demandez des informations ou du matériel (livres blancs, études de cas, etc.);
- Participez à des enquêtes, des évaluations ou fournir des témoignages;
- Participez à des promotions, des concours ou des cadeaux;
- Envoyez des questions ou des commentaires
- Soumettez du contenu ou des messages sur les pages du portail client de Liferay ou sur d’autres pages Web interactives;
- Communiquez avec Liferay par d’autres moyens techniques, notamment les médias sociaux ou d’autres médias interactifs;
- Partagez vos coordonnées avec nous dans le cadre d’un événement Liferay ou d’un événement tiers (directement ou indirectement); ou
- Lorsque vous avez d’autres interactions avec nous (directement ou indirectement) qui ne sont pas énumérées ci-dessus et que nous vous renvoyons à la présente politique.
Dans la mesure où la loi applicable le permet et, le cas échéant, avec votre autorisation, les types de données personnelles recueillies directement auprès de vous peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Les renseignements utilisés pour communiquer avec vous et le contenu de ces communications, notamment le nom, le titre, le nom de la société, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse postale et la langue, nos courriels échangés, les messages de clavardages, les notes résumant nos appels (ou les transcriptions et les enregistrements de ces conversations), y compris les métadonnées et les conversations en direct;
- Les renseignements que Liferay conserve en association avec votre compte individuel ou d’entreprise, comme votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos renseignements de paiement, vos dossiers d’achat, l’état de votre crédit et de votre facturation, vos commentaires et autres dossiers de vos activités, y compris vos renseignements sur l’utilisation des produits et vos demandes de soutien, les renseignements associés à l’entreprise que vous représentez que vous partagez directement avec nous ou que nous recevons de registres et de services accessibles au public; ou
- Les renseignements associés à l’achat de produits et services Liferay au nom d’une entité juridique que vous représentez, y compris les demandes et échanges précontractuels, contractuels et postcontractuels, la communication, l’historique des achats, les informations relatives au paiement, les informations relatives à l’utilisation des produits et les demandes d’assistance;
- Les images qui vous identifient et vos déclarations dans la mesure où vous décidez de les partager avec nous ou de nous permettre de les enregistrer et de les utiliser à des fins commerciales ou même de les publier, y compris les images et les déclarations que vous décidez de publier en utilisant votre profil sur nos sites Web ou les témoignages, les réponses à des enquêtes ou votre retour d’information que vous décidez de nous fournir;
- Autres renseignements que vous partagez par le biais de vos informations accessibles au public et liées à votre position professionnelle;
- Certains identifiants en ligne comme votre IP ou d’autres identifiants générés par le système tels que l’identifiant du témoin, des renseignements pouvant être dérivés de ces identifiants, comme la localisation géographique, des renseignements sur l’appareil que vous utilisez comme le navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil, et d’autres renseignements de suivi associés à ces identifiants (y compris votre navigation et vos interactions avec nos sites Web ou nos courriels, les publicités ou les éléments de contenu et les zones des sites vues et cliquées, votre langue préférée, les articles stockés dans votre panier d’achats);
Liferay peut également recueillir des renseignements relatifs à votre navigation sur nos sites Web, à votre expérience sur nos sites Web et à vos interactions avec notre matériel, nos offres et nos courriels, grâce à l’utilisation de diverses technologies. La collecte de renseignements de cette manière nous permet d’analyser l’efficacité de nos sites Web et de nos efforts de marketing, de comprendre vos besoins et vos centres d’intérêt, de personnaliser votre expérience et d’améliorer nos interactions avec vous. Pour en savoir plus sur les technologies employées par Liferay à ces fins, voir la section « Témoins et autres technologies » ci-dessous.
En outre, Liferay peut recevoir et compléter les données personnelles qu’elle recueille auprès de vous par des données personnelles ou d’autres renseignements sur votre profil professionnel et d’entreprise provenant de tiers, notamment l’entreprise que vous représentez, nos clients et clients potentiels, nos partenaires commerciaux, les éditeurs présentant notre contenu, les organisateurs d’événements commandités ou collaboratifs, et les registres. Liferay procède ainsi pour nous aider à améliorer l’exactitude générale des renseignements et leur exhaustivité, et pour nous aider à mieux adapter et canaliser nos interactions avec vous. Avant de recevoir vos données de la part de tiers, nous nous assurerons que les données sont recueillies et partagées avec nous en conformité avec les exigences légales applicables. Nous vous informerons du traitement de vos données au moment où nous commencerons à les traiter ou au plus tard lorsque nous vous contacterons pour la première fois.
Liferay traitera les données personnelles fournies en vertu des présentes uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.
Liferay utilise principalement les données personnelles dans le but de vous permettre d’utiliser le site Web, son contenu et d’autres services, d’interagir avec vous et d’améliorer votre expérience sur nos sites Web et autres services. Nous n’utiliserons vos données personnelles que de la manière spécifiée lors de leur collecte et à des fins compatibles. Par la suite, nous ne modifierons pas la manière dont vos données personnelles sont utilisées sans votre consentement. En particulier, Liferay utilise les données personnelles qu’elle recueille à votre sujet comme expliqué plus en détail ci-dessous.
Liferay traite vos données personnelles sans votre consentement, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, pour :
Liferay utilise vos données personnelles pour vérifier votre identité lorsque vous accédez à certains services de Liferay et les utilisez, et pour assurer la sécurité de vos données personnelles et la sécurité de nos services afin de protéger les données personnelles et autres informations confidentielles des autres utilisateurs. Cela inclut la création d’un compte associé à vos données personnelles. Certaines fonctions du site Web de Liferay ne sont accessibles qu’aux utilisateurs inscrits. Liferay utilise des renseignements personnels pour permettre à ses utilisateurs d’accéder aux ressources de la communauté Liferay telles que les forums, le site wiki et le système de suivi des problèmes.Les données personnelles pouvant être recueillies et traitées à cette fin incluent (en tout ou en partie) : nom, fonction, titre, nom de l’entreprise, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, langue, nom d’utilisateur, mot de passe. Liferay traite ces renseignements sur la base d’une nécessité contractuelle.
Si vous demandez quelque chose à Liferay, comme un produit ou un service, un rappel, un abonnement à un lettre d’information, la participation à des concours ou à des loteries, ou des supports marketing ou autres spécifiques, ou certains services, Liferay utilise les données personnelles que vous fournissez (généralement par le biais d’un formulaire d’inscription, d’une commande ou d’une action en réponse à une telle demande) pour répondre à votre demande et l’honorer. Les données personnelles susceptibles d’être recueillies et traitées à cette fin comprennent (tout ou partie) le nom, la fonction, le titre, le nom de la société, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse postale, la langue, le nom d’utilisateur, les demandes d’assistance, les dossiers d’achat et, en cas de paiement à Liferay, les informations de paiement, le statut de crédit et de facturation, le profil d’utilisateur public que vous avez créé, vos commentaires ou tout autre contenu lié à ce compte d’utilisateur. Liferay traite ces renseignements afin de se conformer à ses obligations contractuelles à votre égard en répondant à vos demandes. Il peut s’agir de prendre les mesures nécessaires avant de conclure le contrat, de répondre à vos demandes connexes, de vous fournir des informations sur l’expédition et la facturation, de traiter ou de fournir un retour d’information et une assistance à la clientèle ou de publier vos données personnelles, notamment les renseignements relatifs à la validation des certificats de formation. Il peut également s’agir de données de conversation que vous pouvez déclencher via les fonctions de chat sur liferay.com ou d’autres présences locales de Liferay sur le Web, les formulaires de contact, les courriels, le téléphone ou via les fonctions de nos sites Web interactifs. Liferay traite ces renseignements sur la base d’une nécessité contractuelle.
Liferay vous offre la possibilité d’utiliser certaines offres interactives basées sur le Web, telles que des blogues, des forums et des réseaux (comme la communauté Liferay) associés aux offres FOSS de Liferay, qui exigent que vous vous inscriviez et que vous créiez un profil d’utilisateur. Les profils d’utilisateur offrent la possibilité d’afficher vos données personnelles aux autres utilisateurs, y compris votre nom, votre image, vos comptes de médias sociaux, votre adresse postale et électronique, votre numéro de téléphone, vos intérêts professionnels, vos compétences et des informations de base sur votre formation et votre parcours professionnel. Bien que la plupart de ces entrées soient facultatives, nous invitons les utilisateurs à fournir au moins quelques informations pour être acceptés en tant que membres actifs de la communauté Liferay. Ces offres interactives sont conçues pour favoriser vos échanges avec d’autres membres de la communauté Liferay, en ligne et hors ligne. Les interactions en ligne se font généralement par le biais de la messagerie, des blogues et des forums et des wikis. Vous avez le contrôle total des données personnelles que vous saisissez et affichez dans votre profil d’utilisateur. Nous créons ces profils et affichons toutes les données personnelles que vous choisissez, en réponse à votre demande, afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard en tant que membre de la Communauté.
Liferay utilise vos données personnelles pour fournir une assistance concernant les services que vous avez obtenus auprès de nous et pour répondre à d’autres questions. Les données personnelles susceptibles d’être recueillies et traitées à cette fin comprennent (tout ou partie) le nom, la fonction, le titre, le nom de la société, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse postale, la langue, le nom d’utilisateur, les demandes d’assistance, les dossiers d’achat et, en cas de paiement à Liferay, les informations de paiement, le statut de crédit et de facturation. Liferay traite ces renseignements afin de se conformer à ses obligations contractuelles à votre égard. Dans le cas contraire, nous le faisons puisqu’il est dans l’intérêt légitime de Liferay d’utiliser vos données personnelles de manière à garantir que nous vous fournissons, à vous ou à d’autres, le meilleur service à la clientèle possible. Veuillez noter que, dans le cadre de l’assistance technique qui vous est fournie, Liferay peut parfois avoir un accès fortuit aux données que vous nous avez fournies ou à celles qui se trouvent sur vos systèmes. Ces données peuvent contenir des informations vous concernant ou concernant les activités, les employés, les clients, les partenaires ou les fournisseurs de votre organisation. La présente politique de confidentialité ne régit pas l’accès de Liferay à ces informations ni leur traitement. Les conditions relatives à la manipulation et au traitement de ces données sont couvertes par l’accord applicable entre le client au nom duquel vous coopérez avec Liferay et Liferay, tel que l’accord de services d’entreprise de Liferay.
Si vous participez à une formation dispensée par Liferay, Liferay suit vos progrès d’apprentissage afin de vous permettre de reprendre la formation ultérieurement et de documenter l’achèvement du cours. Ce dernier point sera particulièrement pertinent si vous postulez à un programme de certification Liferay, qui vous est accessible. Si vous vous inscrivez à une session d’examen en vue d’obtenir une certification Liferay, nous devrons vérifier votre identité lors de votre inscription à l’examen et pendant l’examen : soit en obtenant une copie de votre document d’identité (dans la mesure où les lois nationales applicables le permettent), soit en vérifiant votre document d’identité par Webcam pendant l’examen. En outre, nous pouvons vérifier que l’examen se déroule correctement en vous observant par Webcam. Si vous réussissez l’examen de certification Liferay, nous conserverons le résultat dans notre base de données et l’afficherons sur un site Web public afin de permettre à tout le monde de vérifier vos qualifications. En outre, nous communiquons régulièrement par courriel avec les utilisateurs qui s’abonnent à nos services, et nous pouvons également communiquer par téléphone pour résoudre des plaintes de clients ou enquêter sur des transactions suspectes. Nous pouvons utiliser votre adresse courriel pour confirmer l’ouverture d’un compte, pour vous envoyer des avis de paiement, pour vous envoyer des informations sur les modifications apportées à nos produits et services, et pour envoyer des avis et d’autres informations comme l’exige la loi. En règle générale, les utilisateurs ne peuvent pas refuser ces communications, qui ne sont pas liées au marketing, mais simplement requises en vertu du droit contractuel pour la relation commerciale concernée, à moins qu’il n’existe des raisons valables que vous pouvez partager avec nous. Nous nous appuierons sur la nécessité contractuelle.
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Si Liferay est légalement tenu de le faire, il peut, sur demande, fournir des renseignements sur vous ou sur la société que vous représentez aux autorités chargées de l’application de la loi ou aux autorités de surveillance. L’étendue des données concernées dépend de chaque cas. Toutefois, Liferay évaluera soigneusement chacune de ces demandes afin d’établir qu’elles sont contraignantes pour Liferay et légales, et de s’assurer que Liferay ne fournit que le minimum d’informations nécessaires pour répondre à cette demande.
Liferay traitera certains renseignements, y compris vos données personnelles, tels que votre adresse courriel, le contenu de vos courriels et les métadonnées qui y sont associées, votre adresse IP et d’autres identifiants en ligne, ainsi que les tentatives de connexion suspectes ou toute autre activité suspecte, par des moyens automatisés (notamment à l’aide de programmes antivirus et d’autres produits et services), afin d’assurer la sécurité et l’intégrité de ses services, systèmes et des renseignements personnels de ses employés, prospects, clients et autres personnes, conformément aux lois applicables sur la protection des données. Ces activités peuvent inclure la prévention ou la défense contre les attaques DDOS et l’interception des communications entre et avec nos systèmes, produits et services, la prévention de l’accès non autorisé à nos services ou le grattage de données et d’autres activités intrusives qui pourraient mettre en péril l’intégrité de nos systèmes, de nos services et de nos données.
De plus, Liferay traite tous les renseignements nécessaires pour suivre vos choix concernant le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles ou la réception de documents marketing, ainsi que pour documenter notre conformité à votre retrait de consentement (c’est-à-dire, selon le pays où opère l’entité concernée du groupe Liferay, si vous avez donné votre consentement explicite ou refusé de recevoir des documents marketing) et à toute autre demande liée à vos données personnelles (demandes de la personne concernée). En outre, tout renseignement concernant d’éventuelles violations de données ou tout litige relatif à la protection de la vie privée peut être stocké et échangé entre les membres du groupe d’entreprises Liferay, si nécessaire, afin d’assurer, documenter et prouver la conformité.
Outre certains cas dans lesquels Liferay répond à vos demandes comme indiqué ci-dessus, Liferay traite ou utilise également vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour poursuivre les objectifs suivants. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, sauf si un consentement est requis, auquel cas nous obtenons et nous nous appuyons sur votre consentement et traitons vos données comme décrit plus en détail dans la section « Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base de votre consentement » ci-dessous.
Lors de l’utilisation de nos produits ou services, il est possible que des données de réseau anonymes nous soient transmises afin de déterminer la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos produits et nous aider ainsi à améliorer ces derniers, et de diffuser des alertes concernant les mises à jour ou les mises à niveau logicielles disponibles. Dans certains cas, Liferay pourra recueillir des données groupées ou de nature démographique au moyen de témoins, de journaux Web et de balises Web. Ces données sont utilisées pour améliorer la convivialité, la performance et l’efficacité du site Web. Veuillez lire la section « Témoins »
ci-dessous pour en savoir plus à ce sujet.
Liferay peut recevoir et compléter les données personnelles qu’elle recueille auprès de vous par des données personnelles ou d’autres renseignements sur votre profil professionnel et d’entreprise provenant de tiers, notamment l’entreprise que vous représentez, nos clients et clients potentiels, nos partenaires commerciaux, les éditeurs présentant notre contenu, les organisateurs d’événements commandités ou collaboratifs, et les registres. Liferay procède ainsi pour nous aider à améliorer l’exactitude générale des renseignements et leur exhaustivité, et pour nous aider à mieux adapter et canaliser nos interactions avec vous. Avant de recevoir vos données de la part de tiers, nous nous assurerons que les données sont recueillies et partagées avec nous en conformité avec les exigences légales applicables. Nous vous informerons du traitement de vos données au moment où nous commencerons à les traiter ou au plus tard lorsque nous vous contacterons pour la première fois.
Liferay peut en outre utiliser des techniques et des outils supplémentaires, qui ne sont pas strictement requis par la loi applicable en matière de protection des données ou d’autres lois, mais qui sont déjà connus en tant que meilleures pratiques, afin d’ajouter une couche de sécurité aux produits, aux services, aux données, au contenu et aux systèmes de Liferay. Par exemple, Liferay peut de temps à autre consulter certains registres et bases de données qui pourraient incidemment inclure vos données personnelles aux fins de la détection précoce d’éventuelles fuites de données. Liferay ne conservera aucune donnée personnelle détectée de manière fortuite, à moins que cela ne soit nécessaire pour faire valoir les droits de Liferay, comme expliqué ci-dessous, ou à des fins de preuve.
Liferay peut conserver et utiliser tout ou partie de vos données personnelles dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour défendre Liferay contre des réclamations. La portée des données personnelles en question dépendra du contexte de vos interactions avec Liferay. Par exemple, si vous avez participé à l’achat de produits ou de services Liferay, que ce soit en votre nom ou au nom d’une entité juridique, Liferay peut conserver un enregistrement de vos échanges avec Liferay avant l’achat des services, ainsi que des données créées par votre utilisation des services, pour la durée légale prévue au contrat applicable. Ces données peuvent être utilisées pour se défendre contre vos réclamations ou celles de l’entreprise que vous représentez. Si vous publiez du contenu sur l’un des sites Web de Liferay en violation des droits de tiers ou d’autres lois et réglementations, Liferay peut utiliser les enregistrements de votre activité pour se défendre contre les réclamations de tiers. En outre, Liferay peut déployer des techniques susceptibles de traiter certaines de vos données personnelles (telles que l’IP et d’autres identifiants en ligne) ou d’obtenir vos données personnelles auprès de sources tierces telles que les fournisseurs de services Internet (y compris votre IP, votre nom et votre adresse) afin de faire respecter ses droits sur la propriété de Liferay (y compris la propriété intellectuelle).
Liferay peut également utiliser les renseignements que vous soumettez, en combinaison avec vos données personnelles et, le cas échéant, toute information concernant l’entité juridique que vous déclarez représenter, afin de vérifier votre solvabilité ou celle de l’entité juridique concernée.
Liferay a mis en place plusieurs programmes de conformité et procède régulièrement à des audits internes de ses activités en ligne. En outre, Liferay pourrait faire l’objet d’un audit externe par des auditeurs externes ou des organismes de certification agissant au nom de Liferay). Au cours de ces audits, Liferay peut traiter certaines de vos données personnelles pour évaluer sa conformité ou en partager certaines afin de démontrer sa conformité aux exigences légales applicables.
Si vous n’êtes pas d’accord avec cette approche pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles par Liferay en envoyant un courriel à l’adresse dataprotection@liferay.com. Liferay cessera alors d’utiliser vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessous (c’est-à-dire sur la base d’un intérêt légitime précisé ci-dessous) et les supprimera de ses systèmes, sauf si Liferay est autorisée à les utiliser à d’autres fins précisées dans la présente politique de confidentialité ou si elle détermine et démontre un intérêt légitime impérieux justifiant la poursuite de leur traitement aux fins mentionnées ci-dessus.
Outre les cas décrits ci-dessus, Liferay traite ou utilise également vos données personnelles pour communiquer avec vous. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, sauf si un consentement est requis, auquel cas nous obtenons et nous nous appuyons sur votre consentement et traitons vos données comme décrit plus en détail dans la section « Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base de votre consentement » ci-dessous.
Dans le cadre d’une relation commerciale existante entre vous ou l’entreprise que vous représentez et Liferay, Liferay vous informera, dans la mesure où cela est autorisé par les lois locales, sur ses produits ou services (y compris les webinaires, les séminaires ou les événements) qui sont similaires ou liés aux produits et services que vous avez déjà achetés ou utilisés auprès de Liferay, ou que l’entreprise que vous représentez a déjà achetés ou utilisés. De plus, si vous ou l’entreprise que vous représentez avez assisté à un webinaire, un séminaire ou un événement organisé par Liferay, ou si vous avez acheté des produits ou services de Liferay, Liferay peut vous contacter pour recueillir votre rétroaction en vue d’améliorer le webinaire, le séminaire, l’événement, le produit ou le service concerné.
Liferay peut utiliser vos données pour communiquer avec vous et vous fournir des informations sur les produits, services et événements de Liferay. Liferay peut utiliser vos données personnelles pour vous informer des offres de produits et de services ainsi que des événements qui, selon Liferay, sont susceptibles de vous intéresser. Liferay peut également utiliser vos données personnelles pour répondre directement à vos demandes d’information, y compris l’inscription à des lettres d’information ou d’autres demandes précises. Les données personnelles qui peuvent être recueillies et traitées à cette fin sont les suivantes : nom, titre, nom de la société, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, langue, nom d’utilisateur, informations de paiement, dossiers d’achat, état du crédit et de la facturation, demandes d’assistance et certaines informations de suivi, y compris certains identifiants en ligne tels que l’IP ou d’autres identifiants générés par le système (comme indiqué plus en détail dans la section « Témoins et autres technologies ci-dessous »). Liferay peut également utiliser des balises Web, des pixels ou toute autre technologie similaire, comme des balises, pour enregistrer vos interactions avec notre site Web et nos communications marketing. En ce qui concerne les types de communication liés au marketing (c’est-à-dire les courriels et les appels téléphoniques), Liferay vous donnera la possibilité de vous désinscrire si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres types de communication liés au marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire de notre communication marketing à tout moment, soit en utilisant la fonction de désinscription accessible dans les messages que vous recevez, soit en envoyant un courriel à l’adresse dataprotection@liferay.com. Il est dans l’intérêt légitime de Liferay de pouvoir fournir à ses clients, à ses clients potentiels et au public des informations sur ses produits, ses services et ses événements.
Liferay peut vous inviter à participer à des questionnaires et à des enquêtes. Ces questionnaires et enquêtes seront généralement conçus de manière à ce qu’il soit possible d’y répondre sans données personnelles. Si vous saisissez néanmoins des données personnelles dans le cadre d’un questionnaire ou d’une enquête, Liferay peut utiliser ces données personnelles pour améliorer ses produits et services.
Si vous vous inscrivez à un séminaire, un webinaire ou un autre événement organisé par Liferay, Liferay peut partager des renseignements de base sur les participants (votre nom, votre entreprise et votre adresse courriel) avec les autres participants du même séminaire, webinaire ou événement afin de faciliter la communication et l’échange d’idées.
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation par Liferay de vos données personnelles aux fins de communication susmentionnées, à tout moment et sans frais, en vous désabonnant à l’adresse dataprotection@liferay.com. Dans ce cas, Liferay cessera d’utiliser vos données personnelles aux fins susmentionnées (en vertu d’un intérêt légitime énoncé ci-dessus) et les supprimera de ses systèmes (à moins que Liferay ne soit autorisée à utiliser ces données personnelles à d’autres fins énoncées dans la présente politique de confidentialité).
Dans la mesure où votre consentement est requis en vertu des lois applicables, nous obtenons votre consentement pour les activités précises et nous nous appuyons sur votre consentement aux fins décrites ci-dessous. Vous trouverez ici un aperçu des déclarations de consentement possibles et des activités de traitement correspondantes couvertes par ces déclarations de consentement. Veuillez noter que si vous consultez cette politique de confidentialité après avoir donné votre consentement une ou plusieurs fois, vous verrez toujours la politique de confidentialité complète et non seulement la déclaration liée à votre consentement, telle qu’elle apparaissait dans la politique de confidentialité ponctuelle ou la déclaration qui vous a été présentée au moment de la collecte de vos données personnelles.
Dans le cadre de votre inscription et de l’octroi de votre accès à un séminaire, une conférence ou un autre événement, Liferay peut demander des renseignements pouvant révéler des informations liées à votre santé ou à vos croyances religieuses, uniquement dans le but d’identifier et de prendre en compte les personnes ayant un handicap ou des exigences alimentaires particulières pendant l’événement. Ces renseignements ne seront utilisés que dans la mesure où vous avez consenti à une telle utilisation, uniquement aux fins identifiées ci-dessus. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas fournir de renseignements sur les handicaps ou les régimes alimentaires spéciaux ou si vous ne consentez pas à ce que Liferay utilise ces informations aux fins spécifiées, Liferay ne sera pas en mesure de prendre les précautions nécessaires pour répondre à ces besoins.
En cas de vidéoconférences ou d’appels vidéo, Liferay peut enregistrer ou utiliser des technologies d’intelligence artificielle pour transcrire ces appels (après vous en avoir informé lors de l’appel et avant le début de l’enregistrement) ou les sessions de discussion, afin de conserver une documentation de la conversation et, dans certains cas, d’améliorer la qualité de ses services.
Nous demandons parfois le consentement de nos clients pour utiliser leurs déclarations sur Liferay et leur expérience des produits et services de Liferay à des fins publicitaires. Nous publions souvent ces témoignages sur nos sites Web et les diffusons sur les médias sociaux et dans la presse.
Parfois, si vous ou l’entreprise que vous représentez avez assisté à un webinaire, un séminaire ou un événement organisé par Liferay, ou si vous avez acheté des produits ou services de Liferay, Liferay peut vous contacter pour recueillir votre rétroaction en vue d’améliorer le webinaire, le séminaire, l’événement, le produit ou le service concerné.
Liferay peut utiliser vos données pour communiquer avec vous et vous fournir des informations sur les produits, services et événements de Liferay. Liferay peut utiliser vos données personnelles pour vous informer des offres de produits et de services ainsi que des événements qui, selon Liferay, sont susceptibles de vous intéresser. Liferay peut également utiliser vos données personnelles pour répondre directement à vos demandes d’information, y compris l’inscription à des lettres d’information ou d’autres demandes précises. Les données personnelles qui peuvent être recueillies et traitées à cette fin sont les suivantes : nom, titre, nom de la société, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, langue, nom d’utilisateur, informations de paiement, dossiers d’achat, état du crédit et de la facturation, demandes d’assistance et certaines informations de suivi, y compris certains identifiants en ligne tels que l’IP ou d’autres identifiants générés par le système (comme indiqué plus en détail dans la section « Témoins et autres technologies ci-dessous »). Liferay peut également utiliser des balises Web, des pixels ou toute autre technologie similaire, comme des balises, pour enregistrer vos interactions avec notre site Web et nos communications marketing. En ce qui concerne les communications à des fins de marketing (c’est-à-dire les courriels et les appels téléphoniques), Liferay ne vous fournira ces informations (lorsque la loi l’exige) que si : i) vous avez consenti à recevoir des communications marketing et ii) vous avez la possibilité de vous désinscrire si vous ne souhaitez plus en recevoir. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment, soit en utilisant la fonction de désinscription accessible dans les messages reçus, soit en contactant dataprotection@liferay.com.
Liferay peut vous inviter à participer à des questionnaires et à des enquêtes. Ces questionnaires et enquêtes seront généralement conçus de manière à ce qu’il soit possible d’y répondre sans données personnelles. Si vous saisissez néanmoins des données personnelles dans le cadre d’un questionnaire ou d’une enquête, Liferay peut utiliser ces données personnelles pour améliorer ses produits et services.
Si vous vous inscrivez à un séminaire, un webinaire ou un autre événement organisé par Liferay, Liferay peut partager des renseignements de base sur les participants (votre nom, votre entreprise et votre adresse courriel) avec les autres participants du même séminaire, webinaire ou événement afin de faciliter la communication et l’échange d’idées, avec votre consentement. Sinon, Liferay ne partagera que des informations ne permettant pas aux destinataires de vous identifier, telles que des renseignements sur l’entreprise que vous représentez (nom de l’entreprise, région/pays et secteur d’activité) ainsi que la catégorie de votre profession (technique, affaires, etc.).
Vous pouvez à tout moment et sans frais retirer le consentement que vous avez donné à Liferay à l’une des fins susmentionnées, soit en utilisant la fonction d’exclusion fournie dans chaque message que vous recevez de Liferay, soit en envoyant un courriel à dataprotection@liferay.com. Si vous retirez votre consentement, Liferay cessera d’utiliser vos données personnelles aux fins susmentionnées (en vertu d’un consentement énoncé ci-dessus). Toutefois, il convient de noter que Liferay sera toujours tenu de conserver certaines de vos données personnelles afin d’assurer le respect de votre choix de ne plus recevoir de communications commerciales de la part de Liferay (nous conserverons votre adresse courriel dans notre « liste de suppression ») et de conserver des preuves. Sinon, le traitement de vos données personnelles sera limité et elles ne seront conservées que pour la durée requise par la loi. Veuillez noter que votre retrait n’aura d’effet que pour l’avenir, mais aucun effet sur le traitement des données personnelles par Liferay avant votre retrait.
En règle générale, vous fournissez vos données personnelles et consentez à ce que Liferay les utilise de la manière décrite dans la présente section, et ce, de manière entièrement volontaire. Vous ne subirez pas d’effets néfastes si vous ne le faites pas. Toutefois, cela peut avoir une incidence sur la capacité de Liferay à vous offrir certains services Web, à vous informer de nouvelles offres ou à vous inviter à des événements organisés par Liferay. Dans ce cas, si vous préférez toujours utiliser l’un de ces services, un nouveau consentement sera nécessaire.
Liferay et ses prestataires de services tiers utilisent des technologies telles que les témoins et autres technologies similaires sur notre site Web, y compris les balises Web, les liens Web intégrés, les objets de stockage local et d’autres outils de collecte de renseignements couramment utilisés.
Ces outils permettent de vous distinguer des autres visiteurs des sites Web de Liferay. Ils collectent automatiquement certaines informations standard que votre navigateur envoie au site Web de Liferay, telles que votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, votre système d’exploitation, votre localisation, la date et l’heure. Grâce à ces outils, Liferay peut également suivre d’autres informations telles que les pages ou les éléments de contenu consultés sur le site Web de Liferay concerné et certaines autres données agrégées qui ne sont pas liées à une personne en particulier.
Liferay peut utiliser des témoins pour collecter des renseignements lorsque vous naviguez sur les sites Web de Liferay. Les témoins sont de petits fichiers de données envoyés par un serveur Web à votre navigateur et stockés sur le disque dur de l’ordinateur.
Nous analysons régulièrement notre site Web à l’aide d’outils d’analyse des témoins conformes aux normes du secteur, dans le but de maintenir une liste précise et détaillée des témoins que nous utilisons sur le site Web. Vous pouvez consulter la liste des témoins que nous utilisons sur notre site Web, ainsi qu’une description de chaque témoin, sa catégorie, sa description et sa durée de vie dans notre Politique de témoins.
Nous classons ces témoins en quatre catégories : Témoins de personnalisation, témoins fonctionnels, témoins de performance et témoins strictement nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de ces catégories.
Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés sur nos systèmes. La principale raison pour laquelle ces témoins ne peuvent pas être désactivés est qu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture de services sur les sites Web de Liferay. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services (définition de vos préférences en matière de confidentialité, connexion ou remplissage de formulaires, par exemple). Par exemple, les témoins strictement nécessaires permettent à Liferay d’enregistrer vos choix, d’acheminer vos demandes et de gérer votre session, de charger le site Web et son contenu, d’assurer la sécurité de ses sites Web, de ses services et de ses offres, de ses systèmes et des données personnelles des autres utilisateurs, d’authentifier les utilisateurs enregistrés pour leur permettre d’accéder à leurs comptes sur les sites Web de Liferay, d’autoriser l’accès à certaines parties restreintes des sites Web de Liferay avec l’utilisation d’une seule connexion, d’équilibrer le trafic sur les sites Web de Liferay et, par exemple, si vous décidez d’ajouter des articles à votre panier d’achat. Les témoins strictement nécessaires ne sont pas utilisés à des fins de marketing. Si vous empêchez ces témoins, il se peut que Liferay ne soit pas en mesure de garantir le bon fonctionnement du site Web ou de sa sécurité lors de votre visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ou vous avertisse au sujet de ces témoins, mais certaines parties de notre Site Web ne fonctionneront pas si vous les bloquez.
Ces témoins nous permettent de compter le nombre de visites et les sources de trafic, dans le but d’évaluer et d’améliorer les performances de notre site. Elles nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le site, si les visiteurs de nos sites Web rencontrent des problèmes techniques lors de leurs visites sur nos sites Web et, d’une manière générale, elles nous aident à améliorer nos sites Web, leurs performances, leur conception et le contenu que nous offrons et à mesurer l’efficacité de notre publicité en ligne. Tous les renseignements recueillis par ces témoins sont agrégés et donc anonymes. Ces renseignements ne nous permettent pas de vous identifier. Bien que certains de ces témoins soient installés par des tiers, Liferay n’autorise pas ces tiers à utiliser les renseignements à d’autres fins. Si vous désactivez ces témoins, Liferay ne sera pas en mesure de contrôler les performances des sites Web.
Ces témoins permettent au site Web d’offrir une fonctionnalité améliorée et une personnalisation accrue, car ils nous aident à mieux comprendre vos intérêts et vos besoins concernant les sites Web de Liferay, ses activités ou ses produits et services. Par exemple, ces témoins peuvent être utilisés pour vous inviter à participer à des sondages, vous permettre de rester connecté plus longtemps, nous aider à vous fournir des services de soutien, mémoriser vos informations de connexion et vos préférences linguistiques si vous les avez choisies, ainsi que préremplir des formulaires que vous avez déjà remplis. Ils peuvent être placés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services à nos pages, comme JobVite ou ZenDesk. Si vous n’autorisez pas ces témoins, certains ou tous ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.
Ces témoins peuvent être placés sur notre site par nos partenaires publicitaires ou de médias sociaux. Ils ne stockent pas directement de renseignements personnels, mais reposent sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet afin de vous permettre de partager du contenu sur les médias sociaux ou de vous afficher du contenu ou des publicités pertinents sur notre site Web ou d’autres plateformes. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos centres d’intérêt et pour afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites. Il est possible que les sociétés qui utilisent ces technologies nous fassent parvenir des rapports sur une base individuelle ou regroupée. Pour en savoir plus sur l’utilisation de ces technologies par nos fournisseurs de services tiers et sur la façon dont ils utilisent vos renseignements, veuillez consulter leurs conditions d’utilisation et avis de confidentialité respectifs.
Liferay utilise Google Analytics et les produits publicitaires de Google sur ses sites Web. Les informations relatives à Google Analytics et aux produits publicitaires sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
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Vous pouvez contrôler l’utilisation de certains témoins au niveau de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il rejette toujours les témoins ou qu’il vous demande à chaque fois si vous souhaitez les accepter ou non, et supprimer les témoins déjà placés par le biais des paramètres de votre navigateur (généralement dans la section « Confidentialité et sécurité »).
Notre utilisation de témoins strictement nécessaires ne requiert généralement pas votre consentement. Pour tous les autres témoins, Liferay vous propose des choix par le biais de la bannière des témoins lorsque vous naviguez sur notre site Web.
Nous vous demanderons votre consentement avant de placer des témoins de performance, fonctionnels ou de personnalisation sur votre appareil, lorsque cela est requis par les lois applicables (par exemple, si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni). Si vous choisissez de « tout refuser », seuls les témoins strictement nécessaires seront placés. Si vous les acceptez tous, les témoins de toutes les catégories seront placés. Vous aurez également la possibilité de modifier vos préférences en matière de témoins de façon plus détaillée.
Si vous vous trouvez dans un pays ou une région où le consentement pour le placement de témoins n’est pas requis, vous pourrez vous désinscrire de chaque catégorie de témoins (sauf les témoins strictement nécessaires) en cliquant sur le bouton « Gérer les paramètres des témoins » affiché dans la bannière des témoins lors de votre navigation sur notre site Web.
Si vous résidez en Californie, vous pourrez refuser la vente de vos données personnelles en cliquant sur le bouton « Gérer les paramètres des témoins » affiché dans la bannière des témoins qui apparaît lorsque vous naviguez sur notre site Web.
En outre, si vous décidez de retirer le consentement que vous avez donné précédemment ou de vous désengager ultérieurement, vous pouvez modifier vos préférences en matière de témoins à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramètres des témoins » en haut de la politique relative aux témoins et en indiquant vos préférences.
Toutefois, veuillez noter que le blocage ou la suppression des témoins peut avoir un impact sur les performances et réduire les fonctions disponibles sur les sites Web de Liferay.
Liferay peut en outre utiliser tout ou partie des technologies similaires ou connexes décrites ci-dessus. L’objectif principal de ces technologies est d’obtenir des informations et d’améliorer les performances du site Web et de notre marketing. Nous nous appuyons sur le consentement (lorsque la loi l’exige, par exemple dans l’UE et au Royaume-Uni), ou sinon sur l’intérêt légitime. Vous pourrez exercer vos choix (y compris l’acceptation, le refus ou l’exclusion de la vente, selon les exigences du pays où vous vous trouvez) via l’interface de la bannière des témoins qui s’affiche lors de votre navigation sur nos sites Web, puis ultérieurement via l’option « Gérer les paramètres des témoins », accessible en tout temps en cliquant sur le bouton affiché en haut de la politique sur les témoins. Dans la mesure où nous ne sommes pas en mesure de mettre en œuvre ces technologies de manière à permettre leur gestion via les paramètres des témoins de notre bannière de témoins, nous veillons à ce qu’elles ne capturent que des données autres que des données personnelles, et que Liferay n’utilise que ces dernières. Dans la mesure où ces technologies sont liées à notre communication marketing, vous pouvez refuser le suivi de cette communication par courriel à l’adresse dataprotection@liferay.com.
Liferay utilise le stockage local (SL), comme HTML5, pour entreposer les renseignements sur le contenu et les préférences. Nos partenaires tiers qui fournissent certaines fonctions sur notre site ou affichent de la publicité fondée sur vos activités de navigation utilisent le SL, comme HTML 5, pour recueillir des renseignements et les conserver.
Liferay peut utiliser des balises Web, des pixels ou des balises, seuls ou avec des témoins, pour suivre l’utilisation de son site Web et l’engagement par courriel (comme les taux d’ouverture et de clics sur ses courriels et sites Web). Les balises Web et les pixels sont de petites images électroniques pouvant identifier certaines informations sur un appareil, y compris les témoins placés par le site Web consulté et les sites Web associés à la balise. Les balises sont de petits segments de code qui sont exécutés lors du chargement d’un site Web. Typiquement, il s’agit de HTML ou de JavaScript qui décrivent un élément ou une fonction du site Web de Liferay. Les témoins et les pixels sont généralement mis en place par des balises. Lorsque cela est nécessaire, nous obtenons votre consentement (en particulier dans l’UE et au Royaume-Uni) et, dans le cas contraire, nous nous fondons sur l’intérêt légitime pour obtenir des informations ou améliorer nos interactions avec vous.
Nous avons une entente avec un réseau publicitaire partenaire pour afficher des publicités sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire publicitaire utilise des témoins et des pixels invisibles pour recueillir des informations concernant vos activités sur ce site Web et d’autres sites en vue de proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Si vous ne désirez pas que ces renseignements soient utilisés pour vous offrir des annonces fondées sur vos centres d’intérêt, cliquez ici (ou si vous êtes situé dans l’Union européenne, cliquez ici) pour vous désinscrire. Veuillez remarquer que la neutralisation de cette fonction ne vous empêche pas de recevoir des annonces publicitaires en général. Vous continuerez à recevoir de la publicité générique.
Comme la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement et les conservons dans des fichiers journaux. Ces renseignements contiennent les adresses IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés sur notre site (p. ex., pages HTML, graphiques), le système d’exploitation, la date et l’heure du système et les données issues du parcours de navigation. Nous le faisons sur la base d’un intérêt légitime, pour administrer notre site Web, veiller à ce qu’il fonctionne comme prévu, analyser les erreurs, améliorer la disponibilité, la sécurité et la fonction de notre site et pour recueillir des tendances, générer des analyses de performance du site et des informations démographiques.
Liferay ne vendra, ne louera ni ne cédera généralement vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas décrits dans la section « Témoins et autres outils automatisés » et ceux précisés dans la présente section :
Dans certains cas, nous divulguerons vos données à des tiers, voire à un public plus large, en réponse à votre action qui équivaut à une demande de service, lorsque le service lui-même, dans son essence, implique la divulgation de vos données personnelles :
Les sites Web de Liferay peuvent offrir aux utilisateurs des salons de discussion, des forums, des blogues, des babillards électroniques et/ou des groupes de discussion.
Sauf indication contraire, le profil que vous créez sur notre site sera publiquement accessible. Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de votre profil dans le portail de votre compte.
Si vous pensez qu’un profil non autorisé a été créé à votre sujet ou en votre nom et que vous souhaitez le faire supprimer pour d’autres raisons, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à dataprotection@liferay.com.
Communauté Liferay
Par exemple, si vous participez aux forums de Liferay ou si vous publiez des articles sur les sites wiki de Liferay, des pages de documentation ou d’autres pages du site Web de Liferay (« communauté »), l’information que vous fournissez (y compris votre prénom et nom, et éventuellement, votre image) fera l’objet d’une large diffusion, éventuellement à l’intérieur ou à l’extérieur de Liferay. Sachez également que certains forums peuvent être assortis de règles et de conditions particulières. L’opinion de chaque participant à un forum ou à un clavardoir lui est propre et ne reflète pas l’opinion de Liferay. N’oubliez pas que vos commentaires et vos messages sont accessibles au public et que Liferay vous demande de faire preuve de discrétion lorsque vous soumettez ce type de contenu.
Pour demander le retrait de vos renseignements personnels de notre blogue ou de notre forum de discussion, envoyez-nous un courriel à dataprotection@liferay.com. Il est possible que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos données personnelles. Si tel est le cas, nous vous le ferons savoir et vous en indiquerons la raison.
Nous affichons des témoignages de consommateurs sur notre site en plus d’autres mentions. Ces témoignages peuvent comprendre des commentaires personnels accompagnés du nom de leur auteur. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer un témoignage ou un commentaire, communiquez avec nous au dataprotection@liferay.com.
En outre, Liferay divulgue ou peut divulguer vos données personnelles de la manière suivante :
En tant que membre d’un groupe mondial d’entreprises, Liferay compte des sociétés affiliées, des partenaires commerciaux et des fournisseurs de services à l’échelle internationale. Liferay peut leur divulguer des données personnelles afin de soutenir ses activités, notamment (sans s’y limiter) pour traiter vos commandes, assurer le suivi des demandes, fournir du soutien ou un service à la clientèle, aider Liferay dans ses initiatives de vente, de marketing et de communication, ou encore pour la conseiller ou la défendre contre des réclamations. Les partenaires commerciaux et fournisseurs de services incluent les processeurs de paiement, les prestataires et institutions de services financiers, les conseillers professionnels, les entreprises de production et d’expédition de matériel, les services postaux ou les autorités gouvernementales telles que les services de douane, les fournisseurs de services d’intelligence de marché et de consultation, ainsi que les prestataires de services en technologies de l’information. Les sociétés affiliées de Liferay et les fournisseurs de services sont des sous-traitants de données agissant pour le compte de Liferay et sont tenus par contrat (accord de traitement des données, lorsque requis) et les partenaires commerciaux sont tenus, en vertu de la loi, de maintenir la confidentialité et la sécurité des informations et de ne pas les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles elles leur ont été fournies.
Liferay peut divulguer des données personnelles lorsqu’il y est tenu par la loi ou un processus légal, comme en réponse à une demande dûment autorisée et légale d'une autorité policière ou publique (y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi), en réponse à une ordonnance judiciaire, pour faire respecter ou protéger les droits de Liferay, lorsque cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir des dommages physiques ou des pertes financières, comme le permet la législation applicable, ou dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales suspectées ou réelles ou des actions d’application de la loi par les autorités compétentes.
Liferay fait partie d’un groupe international d’entreprises. Les sociétés Liferay utilisent donc des systèmes et des services partagés et opèrent dans une organisation matricielle en tirant parti des ressources humaines de toutes les sociétés affiliées à Liferay pour nos opérations mondiales.
Lorsque Liferay vous permet de communiquer avec Liferay ou d’utiliser certains produits et services, la société affiliée responsable de Liferay transmet vos données personnelles à d’autres sociétés affiliées de Liferay et à des prestataires de services fournissant à Liferay des services basés sur l’informatique en nuage et d’autres services, ou leur permet d’accéder à ces données. Ce « partage » de données personnelles est appelé « transfert » en vertu de certaines lois sur la protection des données. Lorsque les autres sociétés Liferay sont situées dans un autre pays et que vos données « traversent virtuellement les frontières », on parle de « transfert transfrontalier de données ».
Les sociétés de Liferay étant situées dans de nombreux pays du monde, vous comprendrez que de tels transferts transfrontaliers de vos données personnelles se produisent très souvent chez Liferay. Une liste complète de tous les sites Liferay est disponible ici : https://www.liferay.com/locations. Si vos données quittent le pays où vous vous trouvez, elles sont transmises aux sites des autres sociétés affiliées à Liferay qui soutiennent l’activité de la société affiliée à Liferay responsable, ainsi qu’au prestataire de services pour les services en nuage et autres services que nous utilisons, à l’un de nos bureaux aux États-Unis et dans l’Union européenne.
Si vous êtes établi dans l’UE, le GDPR exige que Liferay s’assure qu’il ne transfère vos données personnelles vers d’autres pays que si Liferay peut garantir qu’elles seront correctement protégées dans le pays destinataire également. La même chose s’applique à vous, si vous êtes établi au Royaume-Uni, en vertu du GDPR britannique.
Le GDPR permet la libre circulation de vos données personnelles vers les destinataires établis dans l’EEE (UE, Islande, Liechtenstein et Norvège).
En outre, vos données personnelles peuvent circuler librement dans d’autres pays. Pour ces pays, la Commission européenne a confirmé qu’en vertu des lois qui y sont applicables, vos données personnelles y sont en sécurité (« Décision d’adéquation de l’UE »). Cela s’applique par exemple au Royaume-Uni, au Canada et au Japon. Étant donné que le groupe de sociétés Liferay possède des bureaux au Canada et au Japon, Liferay transfère vos données personnelles aux sociétés Liferay au Royaume-Uni, au Canada, au Japon et à la société américaine Liferay, Inc. (certifiée en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles) sur la base des décisions d’adéquation de l’UE.
Le GDPR britannique autorise également la libre circulation des données personnelles vers certains pays soumis aux « règlements d’adéquation », notamment les pays de l’EEE, le Canada, le Japon et les entreprises américaines certifiées dans le cadre de l’extension britannique à l’UE-U. Cadre de protection des données S. Étant donné que le groupe Liferay possède des bureaux dans l'EEE, au Canada, au Japon et aux États-Unis avec la société Liferay, Inc. (certifiée dans le cadre de l'extension du Royaume-Uni au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis), Liferay transfère vos données personnelles vers ces pays en vertu des réglementations d'adéquation du Royaume-Uni.
Pour les transferts de vos données personnelles vers d’autres pays (que nous appellerons « pays tiers » ), comme le Brésil, Liferay a établi des contrats pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons les « clauses contractuelles types » (« causes ») pour transférer vos données personnelles à des sociétés affiliées à Liferay dans des pays tiers. Ces clauses décrivent très précisément la manière dont le destinataire dans un pays tiers doit traiter et protéger vos données personnelles. Ainsi, même si les lois nationales sur la protection des données dans ces pays n’imposent pas aux entreprises les mêmes obligations de protection de vos données personnelles que dans l’EEE et au Royaume-Uni, les destinataires sont tenus de protéger vos données personnelles conformément aux clauses.
Si vous souhaitez lire les clauses, vous pouvez demander une copie des clauses applicables à Liferay. Veuillez soumettre cette demande à dataprotection@liferay.com.
Les mêmes principes s’appliquent lorsque nous devons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de pays tiers qui fournissent des systèmes et des services que nous utilisons. Si ces fournisseurs ne sont pas situés dans l’EEE ou au Royaume-Uni, mais dans un pays qui a adopté la décision d’adéquation de l’UE telle qu’elle est résumée ici, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation de l’UE pour justifier les transferts de vos données personnelles. Lorsque le vendeur est situé dans un pays tiers, nous nous appuyons sur les Clauses ou, dans des circonstances exceptionnelles, sur l’une des exceptions autorisées par le GDPR/UK GDPR.
Liferay, Inc. respecte également le cadre de protection de la confidentialité des données UE-É.-U. (DPF UE-É.-U.), l’extension R.-U. au DPF UE-É.-U. et le cadre de protection de la confidentialité des données SUISSE-É.-U. (DPF SUISSE-É.-U.), tels qu’ils sont établis par le Département du Commerce des États-Unis. Liferay, Inc. a certifié auprès du Département américain du Commerce qu’elle adhère aux principes du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l’Union européenne dans le cadre du EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) sous l’extension du Royaume-Uni au EU-U.S. DPF.
Liferay, Inc. a certifié auprès du Département américain du Commerce qu’elle adhère aux principes du Cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de Suisse dans le cadre du Swiss-U.S. DPF. En cas de conflit entre les conditions de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-É.-U. ou du DPF SUISSE-É.-U., les principes auront préséance. Pour en savoir davantage sur le programme du cadre de protection de la confidentialité des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter https://www.dataprivacyframework.gov/.
Liferay, Inc. est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit en vertu du DPF et qu’elle transfère ensuite à un tiers agissant en tant que mandataire pour son compte. Liferay, Inc. est conforme aux principes du DPF pour tous les transferts de données personnelles ultérieurs en provenance de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse, notamment les dispositions concernant le transfert de responsabilité.
La Commission fédérale du commerce est compétente en ce qui concerne le respect par Liferay du DPF UE-É.-U., de l’extension britannique du DPF UE-É.-U. et du DPF Suisse-É.-U. Dans certaines circonstances, Liferay, Inc. pourra être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à une demande légitime de la part d’autorités publiques, notamment pour satisfaire à des exigences de sûreté nationale ou d’application de la loi.
Conformément au DPF UE-É.-U., à l’extension britannique du DPF UE-É.-U. et au DPF Suisse-É.-U., Liferay, Inc. s’engage à soumettre les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE-É.-U., de l’extension britannique du DPF UE-É.-U. et du DPF Suisse-É.-U. à TRUSTe, un fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des litiges établi aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de la réclamation que vous nous avez envoyée concernant les principes du DPF en temps voulu ou si nous n’avons pas apporté une réponse satisfaisante à votre réclamation concernant les principes du DPF, veuillez consulter le site https://feedback-form.trustarc.com/watchdog/request pour en savoir plus ou pour déposer une réclamation. Ces services de résolution des litiges sont fournis gratuitement.
Pour les plaintes concernant le respect du DPF qui n’ont pas été résolues par l’un des autres mécanismes du DPF, vous avez l’option, dans certaines conditions, de recourir à un arbitrage exécutoire. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site Web officiel du DPF.
Si vous êtes établi au Brésil, la LGPD oblige Liferay à s'assurer que vos données personnelles ne sont transférées vers d'autres pays que si Liferay peut garantir qu'elles seront également correctement protégées dans le pays destinataire.
Par conséquent, nous pouvons librement transférer vos données personnelles vers des pays qui assurent un niveau de protection approprié. La LGPD est une nouvelle loi et l’autorité nationale de protection des données (ANPD) n’a pas encore donné d’indications définitives sur les pays qui seraient considérés comme acceptables. Toutefois, étant donné que la LGPD est une loi complète sur la protection des données qui est très similaire au GDPR et que les États membres de l’UE ont établi des autorités de contrôle pour superviser la conformité et appliquer les lois sur la protection des données et que la Commission de l’UE, lorsqu’elle prend des décisions d’adéquation de l’UE, applique les mêmes exigences, nous pensons qu’il est prudent de dire que l’EEE et les pays qui ont reçu une décision d’adéquation de l’UE seront également considérés comme « sûrs » en ce qui concerne la LGPD. Par conséquent, nous transférons librement vos données personnelles aux sociétés Liferay établies dans l’EEE, au Royaume-Uni et au Japon, ainsi qu’à Liferay, Inc. certifiée en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles aux États-Unis.
Dans le cas contraire, la LGPD nous permet de transférer vos données personnelles à des destinataires situés dans d’autres pays, où nous pouvons établir un niveau adéquat de protection des données au moyen de contrats spécifiques. Encore une fois, la LGPD est une nouvelle loi et l’autorité nationale de protection des données (ANPD) n’a pas encore fourni de directives définitives sur les termes exacts de ces contrats. Toutefois, étant donné que le LGPD est très similaire au GDPR, nous pensons qu’il est prudent de supposer que les clauses que nous utilisons pour les transferts de données personnelles de l’EEE vers des pays tiers (nous avons dit que nous appellerions « clauses » ci-dessus) devraient être suffisantes, également, et de s’appuyer sur elles. C’est ce que nous utilisons lorsque nous devons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’EEE et des pays visés par la décision d’adéquation de l’UE.
Les mêmes principes s’appliquent lorsque nous devons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de pays tiers qui fournissent des systèmes et des services que nous utilisons. Si ces vendeurs sont situés dans l’EEE ou dans un pays bénéficiant de la décision d’adéquation de l’UE, nous transférons librement vos données personnelles à ces destinataires, car nous sommes convaincus que ces pays offrent des protections appropriées pour vos données personnelles. Lorsque le fournisseur est situé dans un pays tiers, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles ou, dans des circonstances exceptionnelles, sur l'une des exceptions autorisées conformément à la LGPD.
Lorsque Liferay traite et utilise vos données personnelles, Liferay conservera vos données personnelles uniquement pendant i) la durée nécessaire pour remplir les objectifs définis dans la section « Comment et sur quelles bases légales Liferay traite vos données », ou ii) jusqu’à ce que vous vous opposiez à l’utilisation de vos données personnelles par Liferay (lorsque Liferay a un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles), ou iii) jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (lorsque vous avez consenti à l’utilisation de vos données personnelles par Liferay). Toutefois, lorsque Liferay est tenu par la loi de conserver vos données personnelles plus longtemps ou lorsque vos données personnelles sont nécessaires pour que Liferay puisse faire valoir des revendications juridiques ou se défendre contre celles-ci, Liferay conservera vos données personnelles jusqu’à la fin de la période de conservation concernée ou jusqu’à ce que les revendications en question aient été réglées.
Dans certains cas, les lois nationales dictent la durée de conservation de certains dossiers et la documentation supplémentaire nécessaire à la compréhension de ces dossiers. Pour plus de clarté, ces enregistrements sur leur interface peuvent afficher vos données personnelles telles que votre nom, votre fonction et les coordonnées de votre entreprise. Cependant, les systèmes stockant des documents numériques contiennent généralement certaines métadonnées qui permettent d’identifier les personnes qui les ont créés ou modifiés. Ces registres sont nécessaires pour garantir la responsabilité, la sécurité et l’auditabilité et seront également conservés aussi longtemps que l’exigent les lois applicables ou jusqu’à ce que les réclamations en question soient réglées.
Bien que les conditions de conservation varient d’un pays à l’autre et que Liferay opère dans un environnement international, Liferay détermine une norme unifiée pour la conservation des données sur la base des juridictions de tous les pays dans lesquels Liferay est ou a été présent à un moment ou à un autre.
En règle générale, Liferay conserve vos données personnelles pendant la durée suivante :
- Nos courriels et nos discussions en ligne ou toute autre communication liée à l’entreprise avec vous et considérée comme une lettre d’affaires sont conservés pendant 10 ans.
- Si vous avez acheté des produits et services de Liferay, vos coordonnées professionnelles, l’historique de vos achats ou de ceux de votre entreprise et d’autres informations connexes ou liées sont conservés pendant 3 ans à compter de l’expiration du contrat, à l’exception de vos données personnelles éventuellement contenues dans les documents contractuels et les factures, qui sont conservées pendant 10 ans.
- Si vous n’avez pas acheté de services Liferay pour vos propres besoins ou pour ceux d’une entreprise que vous représentez, vos coordonnées professionnelles et autres informations connexes ou liées sont conservées pendant 18 mois à compter de votre dernière interaction avec Liferay.
- Les données personnelles concernant vos préférences en matière de respect de la vie privée et les autres informations que nous utilisons à des fins de conformité et qui sont nécessaires à des fins de preuve sont conservées pendant cinq ans à compter du retrait de votre consentement ou de son expiration convenue au préalable, ou à compter du moment où nous avons répondu à votre demande, réglé un litige ou procédé à notre examen de conformité.
- Si vous participez à une formation et obtenez un certificat, comme nous comprenons que vous l’utiliserez comme preuve de vos qualifications, nous conserverons ces informations jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
- Si vous créez un compte sur l’un des sites Web de Liferay et que vous publiez des commentaires, des contributions ou autres, puisque nous comprenons qu’ils contribuent à votre profil professionnel dans le secteur des technologies de l’information, nous conservons les comptes jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous nous demandiez de les supprimer.
À l’exception des cas décrits ci-dessus, en cas de litiges ou de procédures, Liferay conserve les enregistrements de la décision de justice ou du règlement pendant une durée de 30 ans à compter du règlement définitif du litige.
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez nous demander de vous indiquer si vos données personnelles sont traitées ou non et, le cas échéant, de vous fournir certains détails supplémentaires, tels que les entités avec lesquelles vos données personnelles ont été partagées ;
- Droit à la rectification : si vous estimez que vos données sont faussement enregistrées dans nos systèmes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient rectifiées;
- Droit à la suppression : dans certaines situations (en particulier si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement), vous pouvez nous demander de supprimer, de bloquer ou de rendre anonymes les données personnelles vous concernant. Toutefois, nous pouvons nous opposer à cette demande (en particulier si nous avons une obligation légale de conserver vos données personnelles).
- Droit de refus de traitement de vos données personnelles : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit de refuser le consentement : si nous vous demandons de donner votre consentement, vous devez savoir que vous pouvez refuser de donner votre consentement sans inconvénient majeur, à l’exception d’un éventuel désagrément. Nous vous informerons dans chaque cas particulier des alternatives disponibles et des conséquences.
- Droit de révoquer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement, vous êtes libre de le retirer à tout moment et sans conditions. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à l’avenir pour la raison pour laquelle nous avons demandé votre consentement.
- Droit à la demande de restriction du traitement : Si vous êtes au Royaume-Uni, dans l’EEE ou au Brésil, vous avez également le droit de restreindre le traitement des données personnelles : dans certaines situations (par exemple si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles et que nous vérifions l’exactitude des données), vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Si ce droit est exercé, nous pouvons seulement stocker vos données personnelles, mais nous ne pouvons rien faire d’autre à leur sujet (par exemple, nous ne pouvons pas créer de statistiques à partir de ces données).
- Droit à la portabilité des données : Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, dans l’EEE ou au Brésil, vous pouvez, dans certaines circonstances, nous demander de permettre la portabilité de vos données vers un autre fournisseur de services ou de produits.
- Droit d’être soumis à la prise de décision automatisée et au profilage : dans la mesure où Liferay utilise vos données pour une prise de décision automatisée ayant des effets juridiques ou similaires, vous avez le droit de refuser l’utilisation de vos données à ces fins.
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par Liferay, et les termes utilisés ci-dessous avec une majuscule, mais non définis dans la présente politique de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans la CCPA :
- Droit de savoir : Vous pouvez demander à Liferay de vous divulguer des informations : (1) les catégories et/ou les éléments spécifiques de données personnelles que Liferay a recueillies ou divulguées à votre sujet au cours des douze (12) derniers mois, (2) les catégories de sources de ces données personnelles, (3) les finalités pour lesquelles Liferay utilise ces informations, (4) les catégories de tiers auxquels Liferay divulgue les données personnelles, et (5) les catégories de données personnelles que Liferay vend ou divulgue à des tiers. Vous pouvez faire une demande d’information jusqu’à deux fois par an, gratuitement.
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous avons détenues à votre sujet au cours des douze (12) derniers mois.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander à Liferay de supprimer les données personnelles que Liferay a recueillies auprès de vous et demander à nos prestataires de services de faire de même, sous réserve de certaines exceptions (par exemple, si nous sommes légalement tenus de conserver les données personnelles pour nous conformer à des obligations légales).
- Droit de refuser la vente ou le partage des données : Vous pouvez demander à Liferay de cesser de vendre ou de partager vos données personnelles (« refus de vente ou de partage »), le cas échéant.
- Droit à la correction : Vous pouvez demander à Liferay de corriger les données personnelles inexactes que Liferay peut détenir à votre sujet.
- Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles : Vous pouvez demander à Liferay de n’utiliser vos données personnelles sensibles (par exemple, votre numéro d’assurance sociale, vos informations de compte financier, vos données de géolocalisation précises ou vos données génétiques) qu’à des fins limitées, telles que le traitement de votre commande.
- Droit à un traitement non discriminatoire : Vous avez le droit de recevoir un traitement non discriminatoire pour l’exercice de ces droits.
- Incitations financières : Liferay n’offre pas d’incitations financières en échange de votre consentement pour partager vos données personnelles avec des tiers et ne limite pas ses offres dans le cas où vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles (sauf lorsque le partage est nécessaire pour exécuter effectivement le service demandé, par exemple, lorsque Liferay doit partager vos données avec des services de médias sociaux ou des services tiers tels que X ou YouTube si vous cliquez sur les icônes respectives).
- Loi Shine the Light : vous pouvez demander des informations sur les catégories de données personnelles que nous divulguons à des tiers ou à des sociétés affiliées à Liferay à des fins de marketing direct.
Vous pouvez exercer vos droits (y compris votre droit de refuser la vente, si vous résidez en Californie) gratuitement et à tout moment en envoyant un courriel à dataprotection@liferay.com ou en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contrôleur des données et coordonnées » ci-dessus. Liferay confirmera la réception de vos demandes dans les meilleurs délais, prendra des mesures pour vérifier votre identité et veillera à ce que Liferay réponde à votre demande dans les délais prévus par les lois applicables, mais en tout état de cause au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si nous devons refuser votre demande, nous vous fournirons une justification. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pourrez faire appel par courriel ou par lettre, à l’adresse courriel ou postale indiquée pour Liferay, Inc. dans la section « Contrôleur des données et coordonnées ».
Bien que nous préférions généralement résoudre les litiges à l’amiable, si vous estimez que Liferay a enfreint les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays :
Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous souhaitez soulever une question concernant l’utilisation de vos données personnelles par Liferay, vous pouvez adresser vos questions ou vos réclamations au commissaire irlandais à la protection des données, qui est l’autorité de contrôle principale de Liferay, à l’adresse suivante :
Commissaire irlandais à la protection des données
Office of the Data Protection Commissioner
Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23, Irlande
Tél : +353 57 8684800+353
(0)761 104 800
Télécopieur : +353 57 868 4757
Courriel : info@dataprotection.ie
Vous pouvez également contacter votre autorité de surveillance locale.
Vous pouvez choisir d’arrêter de recevoir notre lettre ou nos courriels publicitaires en suivant la procédure de désinscription décrite dans lesdits courriels ou en nous écrivant à l’adresse dataprotection@liferay.com).
Afin de garantir l’exactitude et l’actualité de vos données personnelles, nous vous prions de bien vouloir nous aviser de tout changement s’y rapportant. Si vous êtes un utilisateur inscrit, vous pouvez mettre à jour ou supprimer votre profil en ligne, dans la section « Mon compte », accessible depuis le lien « Paramètres » dans la barre de navigation globale ou conformément aux instructions fournies ci-dessous.
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Liferay évolue dans un environnement de commerce électronique interentreprises et propose des produits et services de niveau entreprise. Ces offres ne sont pas destinées aux enfants et Liferay ne recueille pas sciemment des données personnelles en ligne auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas accéder à ce site Web, ni vous y inscrire, ni l’utiliser. Si vous êtes un parent ou tuteur d'un mineur de moins de 16 ans et que vous pensez qu'il ou elle a divulgué des données personnelles à Liferay, veuillez contacter Liferay via les coordonnées fournies ci-dessous sous « Comment contacter Liferay ».
Liferay se réserve le droit d’apporter à tout moment des corrections, des changements ou des modifications à la présente politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en aviserons par le truchement d’un avis affiché sur ce site avant que la modification entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente page pour prendre connaissance des dernières évolutions de nos pratiques en matière de confidentialité.
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Dernière mise à jour : 10 décembre 2024
